因为电脑中毒，我今天重装了系统，但安装完瑞星杀毒软件和个人防火墙后给它们升级，杀毒软件顺利升到最新，但个人防火墙却显示“您使用的产品超过许可的升级次数，无法升级！请等待新版本升级。注意：一套产品仅授权一台计算机上使用”而不能升级，要知道我安装的是正版序列号，12月才到期，序列号也从没有泄漏过出去，没有第二台计算机用过的。怎么解决这个问题啊？