我用手机包月购买了瑞星杀毒防火墙组合版，用的是同一个序列号和id，现在杀毒可以正常升级，但防火墙升级时出现了“您使用的产品超过许可的升级次数，无法升级！请等待新版本升级。注意：一套产品仅授权在一台计算机上使用。”这是怎么回事？是不是被别的机器盗用了？怎么解决？ 谢谢