昨天下午升级瑞星后杀毒，再想升级防火墙时，发现网络不能接通——网络可以连接，但是浏览器、QQ等无法使用，而且绿伞变黄伞，显示为邮件接收、发送监控禁用，重新修复、及安装瑞星后，仍无法正常使用。

找不到了，我一般杀完都把隔离系统清空，我记得都是C/windows下的，另外我想扫描日志贴上来，可是不会操作，教我一下好么

好的，谢谢。马上就去。

日志来了，拜托各位给看看

HijackThis_zww汉化版扫描日志 V1.99.1

当前运行的进程：         
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
D:\Program Files\Rising\Rav\CCenter.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
D:\Program Files\Rising\Rav\Ravmond.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
d:\program files\rising\rfw\rfwsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
D:\Program Files\Rising\Rav\RavStub.exe
d:\program files\rising\rfw\RfwMain.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Program Files\Common Files\COMM\Network.exe
D:\Program Files\Rising\Rav\RavTask.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
D:\Program Files\Rising\Rav\Ravmon.exe
C:\Program Files\Yayad\AdPop.Exe
D:\Program Files\Rising\Rav\RsAgent.exe
C:\WINDOWS\msagent\AgentSvr.exe
D:\日志扫描\HijackThis1991zww.exe

F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe,
O2 - BHO: (no name) - {0005A87D-D626-4B3A-84F9-1D9571695F55}? - (no file)
O2 - BHO: internet explorer helper - {02C9B9AB-6372-46C5-B356-773FAF3B6B1E} - C:\WINDOWS\fonts\msshapi.dll
O2 - BHO: Ad Engine - {077FD0C3-1291-4104-A356-41E36B252682} - C:\Program Files\Yayad\AdCore.dll
O2 - BHO: MonitorURL Class - {08A312BB-5409-49FC-9347-54BB7D069AC6} - C:\PROGRA~1\DESKAD~1\deskipn.dll (file missing)
O2 - BHO: wmpdrm - {0E674588-66B7-4E19-9D0E-2053B800F69F} - C:\WINDOWS\system32\wmpdrm.dll (file missing)
O2 - BHO: VVZ - {2FCFD111-E5B3-487E-8137-296E77D87D35}? - (no file)
O2 - BHO: QQBrowserHelperObject Class - {54EBD53A-9BC1-480B-966A-843A333CA162} - D:\Program Files\Tencent\QQIEHelper.dll
O2 - BHO: Vision - {6671A431-5C3D-463d-A7CF-5587F9B7E191}? - (no file)
O2 - BHO: std software - {6A512BF7-EC78-4e8d-9841-6C02E8FA9838}? - (no file)
O2 - BHO: CpapView Class - {77962960-536E-47EC-9DDB-52651519705F} - C:\WINDOWS\system32\cacb.dll (file missing)
O2 - BHO: (no name) - {77962960-536E-47EC-9DDB-52651519705F}? - (no file)
O2 - BHO: NewWeb Controller - {9ACEEE31-1440-471B-AA46-72B061FE7D61} - C:\WINDOWS\system32\WinSC32.dll (file missing)
O2 - BHO: Internet_Explorer_Service - {9E1E1371-9D8F-4421-81B9-F8D2E1773A59} - C:\WINDOWS\system32\HelperService.dll (file missing)
O2 - BHO: (no name) - {A297EEAE-A541-496B-B2AE-554AD0153B72}? - (no file)
O2 - BHO: IEhlprObj Class - {A3803141-3CF5-4D66-B7EA-8D2674FE152C} - C:\WINDOWS\stdie.dll
O2 - BHO: IeCatch2 Class - {A5366673-E8CA-11D3-9CD9-0090271D075B} - D:\PROGRA~1\FLASHGET\jccatch.dll
O2 - BHO: (no name) - {A5366673-E8CA-11D3-9CD9-0090271D075B}? - (no file)
O2 - BHO: Subconscious Intruder - {E2218499-2FD4-4EED-A94A-7F0B9C6E300E} - C:\WINDOWS\system32\Inte32.dll
O2 - BHO: internet explorer helper - {F7911E65-B01C-4A58-AEC7-53085ECA70A5} - C:\WINDOWS\system32\mshlink.dll (file missing)
O3 - IE工具栏增项: (no name) - {40033781-CE56-4D31-9D4D-881DB0A1E95F}? - (no file)
O3 - IE工具栏增项: (no name) - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3}? - (no file)
O3 - IE工具栏增项: 卡卡上网安全助手 - {DB9ECD4F-FB8F-4311-B3CE-90B976C2707C} - C:\WINDOWS\system32\KakaTool.dll
O3 - IE工具栏增项: 系统标准按钮(&E) - {6B2455FD-3669-4555-8DF8-69FD5BC846F8} - C:\WINDOWS\system32\SystemToolbar.dll (file missing)
O4 - 启动项HKLM\\Run: [RfwMain] "D:\Program Files\Rising\Rfw\rfwmain.exe" -Startup
O4 - 启动项HKLM\\Run: [ATICardInit] VideoAti0.exe
O4 - 启动项HKLM\\Run: [RavTask] "D:\Program Files\Rising\Rav\RavTask.exe" -system
O4 - 启动项HKLM\\Run: [spoolsv] C:\WINDOWS\system32\spoolsv\spoolsv.exe -printer
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O8 - IE右键菜单中的新增项目: >>彩信发送<< - res://C:\PROGRA~1\MMSASS~1\mmsass~1.dll/mms.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 上传到QQ网络硬盘 - D:\Program Files\Tencent\AddToNetDisk.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 使用网际快车下载 - D:\Program Files\FlashGet\jc_link.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 使用网际快车下载全部链接 - D:\Program Files\FlashGet\jc_all.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 添加到QQ自定义面板 - D:\Program Files\Tencent\AddPanel.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 添加到QQ表情 - D:\Program Files\Tencent\AddEmotion.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 用比特精灵下载(&B) - E:\BitSpirit\bsurl.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 豪杰超级解霸V8实时播放 - D:\Program Files\Herosoft\HeroV8\MPURLGET.HTM
O9 - 浏览器额外的按钮: 浩方对战平台 - {0A155D3C-68E2-4215-A47A-E800A446447A} - F:\Program Files\浩方对战平台\GameClient.exe
O9 - 浏览器额外的按钮: 浩方对战平台 - {0A155D3C-68E2-4215-A47A-E800A446447A}? - F:\Program Files\浩方对战平台\GameClient.exe
O9 - 浏览器额外的按钮: 新浪UC - {2253922F-1B26-4C74-8B57-E3AEE748DBB8}? - D:\Downloads\UC\uc.exe
O9 - 浏览器额外的按钮: 豪杰超级解霸V8 - {367E0A21-8601-4986-9C9A-153BF5ACA118}? - D:\Program Files\Herosoft\HeroV8\STHSDVD.EXE
O9 - 浏览器额外的“工具”菜单项: 豪杰超级解霸V8 - {367E0A21-8601-4986-9C9A-153BF5ACA118}? - D:\Program Files\Herosoft\HeroV8\STHSDVD.EXE
O9 - 浏览器额外的按钮: (no name) - {6671A433-5C3D-463d-A7CF-5587F9B7E191} - C:\PROGRA~1\MMSASS~1\mmsass~1.dll
O9 - 浏览器额外的“工具”菜单项: 彩E精灵设置 - {6671A433-5C3D-463d-A7CF-5587F9B7E191} - C:\PROGRA~1\MMSASS~1\mmsass~1.dll
O9 - 浏览器额外的按钮: (no name) - {6671A433-5C3D-463d-A7CF-5587F9B7E191}? - C:\PROGRA~1\MMSASS~1\mmsass~1.dll
O9 - 浏览器额外的“工具”菜单项: 彩E精灵设置 - {6671A433-5C3D-463d-A7CF-5587F9B7E191}? - C:\PROGRA~1\MMSASS~1\mmsass~1.dll
O9 - 浏览器额外的按钮: 信息检索 - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - D:\PROGRA~1\MICROS~1\OFFICE11\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - 浏览器额外的按钮: FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3}? - D:\PROGRA~1\FLASHGET\flashget.exe
O9 - 浏览器额外的“工具”菜单项: &FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3}? - D:\PROGRA~1\FLASHGET\flashget.exe
O9 - 浏览器额外的按钮: (no name) - {DEDEB80D-FA35-45d9-9460-4983E5A8AFE6}? - D:\Program Files\Tencent\QQIEHelper.dll
O9 - 浏览器额外的“工具”菜单项: QQ炫彩工具条设置 - {DEDEB80D-FA35-45d9-9460-4983E5A8AFE6}? - D:\Program Files\Tencent\QQIEHelper.dll
O9 - 浏览器额外的按钮: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683}? - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - 浏览器额外的“工具”菜单项: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683}? - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O10 - 未知的文件在 Winsock LSP: c:\windows\system32\msplus.dll
O10 - 未知的文件在 Winsock LSP: c:\windows\system32\msplus.dll
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{8269204E-7B59-4B18-AE6B-7CB4E6A9B06D}: NameServer = 202.99.96.68
O23 - NT 服务: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - NT 服务: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - NT 服务: Rising Proxy  Service (RfwProxySrv) - Beijing Rising Technology Co., Ltd. - d:\program files\rising\rfw\rfwproxy.exe
O23 - NT 服务: Rising Personal Firewall Service (RfwService) - Beijing Rising Technology Co., Ltd. - d:\program files\rising\rfw\rfwsrv.exe
O23 - NT 服务: Rising Process Communication Center (RsCCenter) - Beijing Rising Technology Co., Ltd. - D:\Program Files\Rising\Rav\CCenter.exe
O23 - NT 服务: RsRavMon Service (RsRavMon) - Beijing Rising Technology Co., Ltd. - D:\Program Files\Rising\Rav\Ravmond.exe
O23 - NT 服务: Network System (Universal Disk Manager) - COMENET TECHNOLOGY - C:\Program Files\Common Files\COMM\Network.exe

还原了几次，都还原到上个月的了，就是不许还原

很抱歉啊，sanjingshou，我按照你说的做了，还是不行

我用的路由，我把我的电脑上的DNS输入了，还是不行

重新装了瑞星，装完还是黄伞，还原也不能进行