瑞星卡卡安全论坛技术交流区反病毒/反流氓软件论坛 为何现在升级,必须每次都输用户名和密码.不能象以前按"智能升级"就行了?

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为何现在升级,必须每次都输用户名和密码.不能象以前按"智能升级"就行了?

为何现在升级,必须每次都输用户名和密码.不能象以前按"智能升级"就行了?

我是2002版用户.为何现在升级,必须每次都输用户名和密码.不能象以前按"智能升级"就行了?实在是很麻烦.请知道的同志给我一个解决的方法.
最后编辑2006-06-18 19:24:18
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每次点智能升级,会出现一下提示.请大家帮忙解决.
"智能升级因为以下原因升级失败
产品序列号和用户ID不匹配,作为产品的授权标识其对应关系是唯一的.请您确认您使用的产品序列号和用户ID属于同一套产品且已在软件中正确输入"
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