昨天，我通过windows update下载补丁，windows提示我的windows不是正版不能下载，但4月和5月的补丁，未出现此种情况。加外，我用IE上网显示某个网站，速度很慢，想关闭该窗口，数分钟无反映（关不上），并提示此程序无响映，但我用Netcaptor浏览器速度很好。关键是我不能升级打补丁，请问是何原因。谢谢。