我以前也是不能完全删除3721,今天无意中删除了，我回忆了一下，可能是这样的：
1、先将3721自卸载，又将其免疫，使其不能工作
2、用了windows优化大师注册信息清理功能，可能是清理了其注册表
3、再直接删除3721目录
这是我的猜测啊，如果你不能彻底删除，不防试试，估计不会有什么坏处吧
需要说明的是，本人对计算机基本是外行