我一直用的是瑞星杀毒，防火，最近又下载卡卡助手，可是我是电脑盲，好些问题弄不懂。请专家和朋友们指导一下。1.右下角防火墙的小图标老换位置。就是电脑启动以后，它排右边第一位，一会儿就跑到左边了，为什么呢？有病毒把它关了嘛？ 2. 启动项里有个文件标识是腾讯公司的，AddPlus2 加载的进程是QAHOOK.DLL，用卡卡助手和防火墙都去不掉，是什么原因呢？ 3.还是启动项的问题，desktop.ini 文件有两个，没公司名称，位置分别注明是 startup 和 common startup ，可以用卡卡助手屏蔽掉，但不可以删除          [font_color=#FFFF00]4。瑞星杀毒的邮箱接受和发送监控都打不开，这个是今天才发现的问题，请专家朋友赶紧帮忙！！！！