昨天给同学修电脑。开始是有病毒。我装了个诺顿在安全模式下杀了一些。然后就重启。然后就发现一个问题，几乎所有的应用程序都无法打开，双击就出打开方式对话框，控制面板里的项点了后说“c:\windows\system32\rundll32.exe 找不到应用程序”，我去网上查了一下，有人说是注册表被修改了，我照他们的方法改了回来【HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open\command,把其值改为:"%1\" %*】，然后重启但还是出现那个情况，又用windows安装盘进入故障回复台，把盘里的那个rundll32给expand到c盘system32下，但还是不行。请问各位高手这到底是怎么回事？我怀疑还是病毒，就用hijackthis查了一下，下面是日志，供高手参考。希望尽快获得答案，谢谢了！！

HijackThis_zww汉化版扫描日志 V1.99.1
保存于      9:43:02, 日期 2005-12-10
操作系统：  Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
浏览器：    Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

当前运行的进程：         
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
D:\Program Files\norton antivirus 2004\navapsvc.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
D:\HB_Hijackthis1991zww814_Pconline.exe
D:\Program Files\hijackthis\HijackThis1991汉化版\HijackThis1991zww.exe

R3 - URLSearchHook: 上网助手 - {BB936323-19FA-4521-BA29-ECA6A121BC78} - C:\PROGRA~1\3721\Assist\asbar.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: QQIEHelper - {54EBD53A-9BC1-480B-966A-843A333CA162} - C:\Program Files\Tencent\QQ\QQIEHelper.dll
O2 - BHO: AssistII - {BB936323-19FA-4521-BA29-ECA6A121BC78} - C:\PROGRA~1\3721\Assist\asbar.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - D:\Program Files\norton antivirus 2004\NavShExt.dll
O2 - BHO: IE - {D157330A-9EF3-49F8-9A67-4141AC41ADD4} - C:\WINDOWS\DOWNLO~1\CnsHook.dll
O3 - IE工具栏增项: (no name) - {A9BE2902-C447-420A-BB7F-A5DE921E6138} - (no file)
O3 - IE工具栏增项: (no name) - {B580CF65-E151-49C3-B73F-70B13FCA8E86} - (no file)
O3 - IE工具栏增项: 上网助手 - {BB936323-19FA-4521-BA29-ECA6A121BC78} - C:\PROGRA~1\3721\Assist\asbar.dll
O3 - IE工具栏增项: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - D:\Program Files\norton antivirus 2004\NavShExt.dll
O4 - 启动项HKLM\\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - 启动项HKLM\\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\System32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - 启动项HKLM\\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\System32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - 启动项HKLM\\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
O4 - 启动项HKLM\\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
O4 - 启动项HKLM\\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - 启动项HKLM\\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - 启动项HKLM\\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - 启动项HKLM\\Run: [LtMoh] C:\Program Files\ltmoh\Ltmoh.exe
O4 - 启动项HKLM\\Run: [SENS Keyboard V1 Launcher] "C:\Program Files\SAMSUNG\SENS Keyboard V1 Launcher\SENSKBD.EXE"
O4 - 启动项HKLM\\Run: [BackgroundSwitcher] C:\WINDOWS\System32\bgswitch.exe
O4 - 启动项HKLM\\Run: [CoolSwitch] C:\WINDOWS\System32\taskswitch.exe
O4 - 启动项HKLM\\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\System32\\NeroCheck.exe
O4 - 启动项HKLM\\Run: [SysExplr] C:\Herosoft\HeroV8\SYSEXPLR.EXE
O4 - 启动项HKLM\\Run: [CnsMin] Rundll32.exe C:\WINDOWS\DOWNLO~1\CnsMin.dll,Rundll32
O4 - 启动项HKLM\\Run: [helper.dll] C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe C:\PROGRA~1\3721\helper.dll,Rundll32
O4 - 启动项HKLM\\Run: [scApp] C:\WINDOWS\System32\scApp.exe
O4 - 启动项HKLM\\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - 启动项HKLM\\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [RTEGPRS] "C:\Program Files\Common Files\RTE\RTEGPRS.exe" tray
O4 - Startup: desktop.ini
O4 - Startup: 腾讯QQ.lnk = C:\Program Files\Tencent\QQ\QQ.exe
O4 - Global Startup: desktop.ini
O4 - Global Startup: Image Transfer.lnk = ?
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = D:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 导出到 Microsoft Excel(&x) - res://D:\PROGRA~1\MICROS~1\Office10\EXCEL.EXE/3000
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 添加到QQ自定义面板 - C:\Program Files\Tencent\QQ\AddPanel.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 添加到QQ表情 - C:\Program Files\Tencent\QQ\AddEmotion.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 用QQ彩信发送该图片 - C:\Program Files\Tencent\QQ\SendMMS.htm
O9 - 浏览器额外的按钮: 手机短信 - {00000000-0000-0001-0001-596BAEDD1289} - http://sms.3721.com/ie/index.htm?pid=U_linzx_70403 (file missing)
O9 - 浏览器额外的按钮: 金山毒霸网站 - {1ff190e7-38ab-423e-b59c-4d166c2ea5f1} - url:http://www.duba.net (file missing)
O9 - 浏览器额外的按钮: 豪杰超级解霸V8 - {367E0A21-8601-4986-9C9A-153BF5ACA118} - C:\Herosoft\HeroV8\STHSDVD.EXE
O9 - 浏览器额外的“工具”菜单项: 豪杰超级解霸V8 - {367E0A21-8601-4986-9C9A-153BF5ACA118} - C:\Herosoft\HeroV8\STHSDVD.EXE
O9 - 浏览器额外的按钮: Yahoo 1G电邮 - {507F9113-CD77-4866-BA92-0E86DA3D0B97} - http://cn.mail.yahoo.com/promo/rd1 (file missing)
O9 - 浏览器额外的按钮: 寻宝乐趣多 - {59BC54A2-56B3-44a0-93E5-432D58746E26} - http://hot.3721.com/rd/shop_btn.htm (file missing)
O9 - 浏览器额外的按钮: 上网助手 - {5D73EE86-05F1-49ed-B850-E423120EC338} - http://assistant.3721.com/index.htm?fb=Cns (file missing)
O9 - 浏览器额外的按钮: 金山卓越 - {8DE0FCD4-5EB5-11D3-AD25-00002100131B} - url:http://www.joyo.com (file missing)
O9 - 浏览器额外的按钮: 词霸 - {9A687CA6-D585-4947-9ED9-BE96071F5CD9} - d:\PROGRA~1\Kingsoft\POWERW~1\XDictExB.dll
O9 - 浏览器额外的按钮: QQ - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157b} - C:\Program Files\Tencent\QQ\QQ.EXE
O9 - 浏览器额外的“工具”菜单项: 腾讯QQ - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157b} - C:\Program Files\Tencent\QQ\QQ.EXE
O9 - 浏览器额外的按钮: (no name) - {DEDEB80D-FA35-45d9-9460-4983E5A8AFE6} - C:\Program Files\Tencent\QQ\QQIEHelper.dll
O9 - 浏览器额外的“工具”菜单项: QQ炫彩工具条设置 - {DEDEB80D-FA35-45d9-9460-4983E5A8AFE6} - C:\Program Files\Tencent\QQ\QQIEHelper.dll
O9 - 浏览器额外的按钮: 情景聊天 - {E5D12C4E-7B4F-11D3-B5C9-0050045C3C96} - http://cn.rd.yahoo.com/home/messenger/bjk/clientbtn/?http://cn.messenger.yahoo.com/ (file missing)
O9 - 浏览器额外的按钮: (no name) - {ECF2E268-F28C-48d2-9AB7-8F69C11CCB71} - http://assistant.3721.com/security1.htm?fb=Cns (file missing)
O9 - 浏览器额外的“工具”菜单项: 修复浏览器 - {ECF2E268-F28C-48d2-9AB7-8F69C11CCB71} - http://assistant.3721.com/security1.htm?fb=Cns (file missing)
O9 - 浏览器额外的按钮: 在线查毒 IE版 - {f58d36c3-40be-4418-a786-d8fbe3eb3554} - C:\KAV2003\KAVIE.htm (file missing)
O9 - 浏览器额外的按钮: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - 浏览器额外的“工具”菜单项: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - 浏览器额外的按钮: (no name) - {FD00D911-7529-4084-9946-A29F1BDF4FE5} - http://assistant.3721.com/clean1.htm?fb=Cns (file missing)
O9 - 浏览器额外的“工具”菜单项: 清理上网记录 - {FD00D911-7529-4084-9946-A29F1BDF4FE5} - http://assistant.3721.com/clean1.htm?fb=Cns (file missing)
O11 - Options group: [!CNS]  网络实名
O16 - DPF: Yahoo! Chat 1.3 - http://jcs.chat.dcn.yahoo.com/c174/chat.cab
O16 - DPF: {30528230-99F7-4BB4-88D8-FA1D4F56A2AB} (YInstStarter Class) - http://cn.download.yahoo.com/dl/install/yinst0401.cab
O16 - DPF: {7634AC7F-970B-4D1D-8255-2D59AF896079} - file://F:\plugin\VoiceCtl.dll
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{57A3ED7D-4212-42B8-AB78-7E84AB7D309B}: NameServer = 202.205.64.9,202.205.64.99
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{A14611AA-1177-4656-8386-917B9034DAF2}: NameServer = 202.205.64.9,202.205.64.99
O18 - 列举现有的协议: dic - {C21F5C32-F57A-4A0D-8E0A-B672691C52D0} - d:\PROGRA~1\Kingsoft\POWERW~1\XDictExB.dll
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
O23 - NT 服务: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - NT 服务: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - NT 服务: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - NT 服务: InteractiveLogon - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Fast.exe (file missing)
O23 - NT 服务: Norton AntiVirus Auto Protect Service (navapsvc) - Symantec Corporation - D:\Program Files\norton antivirus 2004\navapsvc.exe
O23 - NT 服务: SAVScan - Symantec Corporation - D:\Program Files\norton antivirus 2004\SAVScan.exe
O23 - NT 服务: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\COMMON~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - NT 服务: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

好像不是。不过电脑里存有安装文件i386，这里面的应该可以吧。

那你再帮忙看看进程里是不是有病毒啊？我手动把i386里的rundll32给复制过去行不？

原盘好像找不到了。别的没办法了么？是只是这个文件被破坏了？

我现在用另张安装盘进入故障回复台，然后把c盘i386里的rundll32给expand到system32下覆盖原文件行么

等我会，我试试看

唉，还是不行。难道i386里的那个也给破坏了？
对了，是不是用expand命令啊

刚刚问别人，原盘不在了。还有别的方法了么？？高人

我刚刚去system32下看了那个文件，我很奇怪他的修改日期怎么是2001年9月1日啊？是不是刚刚都没有覆盖过去啊？
还有，这个电脑是home版的，我再找个别的home版的盘行么？