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瑞星！永远不要再见！谁要瑞星2005，50元贱卖！上星期天刚买的。

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发表于： 2005-08-19 16:18 | 显示全部 短消息 资料
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瑞星！永远不要再见！谁要瑞星2005，50元贱卖！上星期天刚买的。

上星期天刚买的瑞星2005，开机查杀就出现杀除Trojan.PSW.Lineage.ns病毒的提示，再开机还有，给瑞星客服上报病毒，请求给予支援，石沉大海！！！！！！！连续发了N遍还是不回信！！！不能处理给个回复也行？！真看出来什么叫只顾吆喝不办实事！
没办法给论坛上求助，也不了了之！QTMD吧，什么客服？！在现代的社会环境中还有这种服务，可笑可耻。
不多说了，自家自有自家的做人方式，永别瑞星，今生我不会再用你，我也会告诫我的朋友们不要用你！不是你的杀毒本领问题，而是在你有一帮lan客服！我们都是些不懂得电脑得用户，买杀毒就是要得到你们的安全服务，而这种服务是1年得期限，在没有过期，使用正版得情况下不去理睬用户的的求助？！让我们这些用户用热脸去贴你们得凉屁股？！好在不是只有你们一家，我们还有很多的选择，我们选择的不光是性能而且还要选择服务，而这种软性的服务正是留住用户的根本！多学习一下怎么去作客服！东西卖出去了，应该把人的心吸引过来，别作一锤子买卖。这个时代这种作人做事的方式方法，很快会被淘汰。
瑞星一路走好.....


附：要瑞星杀毒2005的请发邮件：5840.com/msn
最后编辑2005-08-19 17:21:32
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发表于： 2005-08-19 16:34 | 显示全部 短消息 资料
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【回复“海生”的帖子】
该做的都做了，就是不管用！准备重新格式化系统，并且把瑞星剔除。正在备份文件中。
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发表于： 2005-08-19 16:41 | 显示全部 短消息 资料
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引用:
【花落花又开的贴子】会买杀软不会用有啥办法？格去吧，下次换款杀软照样要格！
...........................


不知道个P就别咧咧，你有办法杀掉这个病毒？
我说的不是它能不能杀毒，而是什么态度工作的客服...
你懂的多，我发过的帖子你给个解决的办法，社会上就有一批没什么本事的人不知道该说什么就跟着人家学说话，所以不明白的事情还是免开尊口
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发表于： 2005-08-19 16:43 | 显示全部 短消息 资料
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就因为我们不懂电脑，如果我们都懂电脑还买杀毒干什么？我们就是出钱买懂电脑的人的杀毒服务，如果我们都是电脑精英还用跑这里来问这问那
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发表于： 2005-08-19 16:47 | 显示全部 短消息 资料
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【回复“王大灭火器”的帖子】

高手，请问我们这些不懂电脑的人向你们这些懂电脑的人求助你们都跑哪里去了。
客服也这么端着，用藐视的态度对待我们这些不懂电脑的人，那么他们出售杀毒软件的目的是什么？给懂电脑的人用的？不懂电脑的人别用？！销售的时候怎么不说？！
我已经自认倒霉了，花钱买教训，我还是说不是杀毒好坏，而是怎样的去作售后！去做客服！！！
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发表于： 2005-08-19 16:51 | 显示全部 短消息 资料
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引用:
【花落花又开的贴子】警告你的说话语气！

再说一句，版主不是客服，都是自愿义务服务的。

看您老的态度我是不敢恭维，哎，不会就不会了。
...........................


我没有说你们版主就是客服，我在此发贴，是因为我不懂一个大公司怎么有这么样子的客服。

再说一句，我在求助的时候版主到哪去了？现在突然这么多的版主？！！
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发表于： 2005-08-19 16:57 | 显示全部 短消息 资料
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引用:
【Qoo酷儿的贴子】要怎么联系？？我在等你扔下一套杀软。

一般来说，能查就能杀，你上报旧病毒干嘛？ 瑞星客服包括上报病毒都已经换新的，你去主页看过了吗？如果你是看说明书写的，通过邮件发，发一万次都没人理你。不会操作？为什么不找时间好好看看帮助，看看说明书？正版诺顿的说明书就更厚了。

你这样使用的，你用那一个杀软结果都一样，我在等你扔下一套杀软


...........................


非常感谢你的期待...
我是用瑞星杀毒上带着的上报病毒。
再对你说一声，我是个不懂电脑的最普通的用户，我知道的就是杀毒出了病毒，但是解决不了，我要求助客服给解决。公司更改一些操作方式，难道只通知了您们这些会电脑的前辈？！为何我看说明书不行，我进入杀软也没有看到变更的通知？！这正说明公司把我们这些不懂电脑的都看成不需要礼遇的人，回答与否无所谓，我就是这么感觉的。

再，如果你有50元汇款过来我可以考虑给你这个东西，下一个我还没考虑好，不过我要丢下一个的时候，不是50元了，会比这个贵的，我会通知你，谢谢
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发表于： 2005-08-19 17:03 | 显示全部 短消息 资料
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引用:
【苍寒的贴子】没有良好的上网习惯,正确的处理问题的心态以及健全的人格,良好的品行,肯定要中毒的,要格盘随便了(据不完全统计格盘20次,会损坏硬盘),再装系统打补丁....,多大个人?!有个毒算啥,人家瑞星不是查出来了吗?
...........................


首先联合回复你下面的跟贴，对你说声，你太厉害了，“没有良好的上网习惯,正确的处理问题的心态以及健全的人格,良好的品行,”你是公司的吧？？原来杀毒软件这么用啊？！谢谢了！
我相信大人的每次上网的时候把人品和人格都贡献了出来，特别是马屁精神可嘉。3Q！今天我学会了怎样上网。
再说一句，在版主的后面跟句MP话，很小儿科的。
又，根据你的说法，我知道了用下一个杀软的标准和方式：习惯、人格、品行，还有马屁精神...
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引用:
【Qoo酷儿的贴子】

别叉开话题，做人要讲信用，说话要算话，说了扔就得扔，别装糊涂，留个错误的Email




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亲爱的版主或大人：
我先声明那个邮箱不是错的，我是不懂电脑的请到www.5840.com看看我的邮箱是不是可以用的，听某个前辈说是什么WEB防垃圾邮件的邮箱接信方法（反正不太懂）
再，本人标题说明是50元的，不过价格可议。谢谢
注：上述邮箱点击或复制到浏览起（又输错了，唉不懂电脑的缘故）就可以发邮件，我保证会收到，可以测试，本人还没有（找到人）格系统，还能看到邮件....
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发表于： 2005-08-19 17:16 | 显示全部 短消息 资料
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引用:
【Qoo酷儿的贴子】


现在是网络时代，瑞星主页里写得很清楚，你不上主页了解一下信息，还怪谁？ 买设备有新的驱动，都是要去官网看看，你不是不知道瑞星有网站的吧？

不会用可以去学，就算是微软的Windows也要学，你以为你真得懂了Windows？ 最傻瓜的相机，若想照张好PP都要学一下。

哈哈，我买你的瑞星？ 我手上的正版杀软都不知道多你几十倍
...........................


首先我还要再强调一下，我真不懂电脑啊，用杀毒就是因为不懂电脑才怕出问题搞的，真地啊～～～～
俺们没有想在电脑上有所作为啊，现在是网络时代，更改一下杀软的上报途径是不是不是太难吧？！在杀软乱七八糟的广告上发个更改的通知不难吧？唉，电脑知识太难了，不知道改动这些是不是要伤筋动骨，唉俺不懂
俺们村里用电脑是养猪用的，让俺再从“窗户”学起，耽搁我们养猪了，这不是吃菜的人要学着种菜，吃鸡的人学着养鸡...不类推了，太多了。
谢谢指教
你的正版很多啊，是不是象我这样的不懂电脑的人因为忍受不了什么东西丢的。
再，是不是都是我说的杀软，不会这么多都象我这样吧
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