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[疑似bug] 瑞星关机出错(已知原因工作人员进)（更新问题依然存在）图

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2013-12-18 9:17:19 执行 合并主题 操作
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引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2013-12-18 17:22:00 发表
建议您参考9楼回复，提供QQ管家版本以及清理内容，我们会尽快测试并核实此问题。


我就抓到了这个图

刚才关机没出现这情况，更新了次瑞星防火墙，进行了次全盘扫描 （安全）再清理关机后它没出现这情况，之前每次关都有，有一台注销都会，有一台清理垃圾后就会！
最后编辑wygxlyh 最后编辑于 2013-12-19 15:10:13
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引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2013-12-19 15:41:00 发表
截图看不了。
加您QQ了，请尽快通过验证。

你不在图发给你了
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发表于： 2013-12-21 18:11 | 显示全部 短消息 资料
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引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2013-12-20 9:48:00 发表
给您QQ留言了，请注意查收。请在问题复现时，帮您远程看看。

24.00.12.22出现

24.00.12.24出现

24.00.12.26出现
0x73571d70指令引用0x72b31d70内存.该内存不能为written.
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任何版本都行

然后

清理后立刻关机 32位WIN7
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发表于： 2013-12-23 15:10 | 显示全部 短消息 资料
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引用:
原帖由 networkedition 于 2013-12-23 10:00:00 发表
瑞星安装目录下有rstray.exe.dmp么，如有请压缩发来。

没有,有个叫ravmond.exe.rstray.什么什么的不记得了
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引用:
原帖由 networkedition 于 2013-12-23 15:15:00 发表
请等待后续软件更新解决吧。

那个？
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发表于： 2013-12-25 15:49 | 显示全部 短消息 资料
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回复：瑞星关机出错(已知原因工作人员进)（更新问题依然存在）图

我怀疑是瑞星故意的 要让人永远用XP 不让人WIN7 WIN8
半年后解决不了这问题
最后编辑wygxlyh 最后编辑于 2013-12-25 15:50:37
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