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宽带网上网的时候一来电话就掉线.

宽带网上网的时候一来电话就掉线.

办公室的宽带是网通2M宽带,以前用的一直都很好。
可是最近办公室搬了一次家,从原来的办公楼移到另一个办公楼,外面的主体线路都没变,只是把进户的外线直接移到了新办公室内。然后就出现了上网没什么事,可是一打电话或者外面电话一进来网就掉线了。
找过电话局,外线换了,电话,猫,还有室内的线路都换过了,甚至电话局把端口都给换了,可问题还是依旧。哪们兄弟姐妹知道这是什么原因啊?

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换个分线器,或者找电话局的处理,他们有设备可以检查线路的,这现象看着完全就是信号中断的问题
一颗红心向党,一片真心为民
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分离器没装好吧?也可能你的宽带接线有问题,宽带线要和电话线并联,而不能级联,也就是说电话和宽带要在一根线上分头后分别接,不能在宽带的上游还有一路电话机,否则你上游的电话一接或一打电话宽带就会断线了。
不行就找电信客服吧
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应该是那个分流器的问题,你可以不用分流器,直接并口相连,那么就没问题了
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不能使用电话分线器
我家以前跟你的毛病一样
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问题找到了,竟然是电话局外线分线盒的事,真是郁闷死了.
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