若 Mac 可以開機,但停留在空白的藍色或灰色畫面,或畫面上只出現開機進度指示,請一一嘗試下列解決方式,直到解決問題為止。
可能有不相容的協力廠商開機項目。採取以下方式以暫時停用開機項目,看看電腦是否能正常開機:
將電腦關機。
按下電源鈕,立即按住 Shift 鍵不放,以“安全模式”開機。
當您看到“安全啟動”畫面,放開 Shift 鍵。
當電腦完成開機,將協力廠商的檔案項目拖出“/資源庫/StartupItems”與“/系統/資源庫/StartupItems”檔案夾。
重新啟動電腦,看看是否能正常開機。
某個不相容的登入項目可能是引發此症狀的病因。採取以下方式移除項目,看看電腦是否能正常開機:
將電腦關機。
按下電源鈕,立即按住 Shift 鍵不放,以“安全模式”開機。
當您看到“安全啟動”畫面,放開 Shift 鍵。
電腦完成開機後,由“蘋果”選單中選擇“系統偏好設定”。
按一下“帳號”,然後點選“登入項目”標籤頁。
選擇所有登入項目,按下減號 (-) 按鈕以移除這些項目。
重新啟動電腦,看看是否能正常開機。
若您的電腦上已連接乙太網路線,請先暫時將它拔起,然後重新啟動電腦,看看是否能正常開機。
試試重新設定一些偏好設定檔案,請進行以下步驟:
將電腦關機。
按下電源鈕,立即按住 Command 鍵及 S 鍵不放,以“單一使用者模式”開機。
當您在螢幕上看到白色文字出現,放開按鍵。
在提示符號後,輸入 mount -uw /
按下 Return 鍵。
然後輸入 mv /Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plist preferences2.old
按下 Return 鍵。
輸入 mv /Library/Preferences/com.apple.windowserver.plist preferences3.old
按下 Return 鍵。
輸入 reboot
按下 Return 鍵。此時 Mac 應該可以正常開機。
若 Mac 還是在開機到一半停止,請參考“Your Mac won't start up in Mac OS X”這篇文章以採取更多疑難解決步驟。