卸载，然后重新安装您的设备。
要解决导致设备管理器显示设备出错的问题，请尝试卸载然后重新安装该设备。
卸载设备
打开 设备管理器。
如果没有展开设备类别，请双击该类别。
在设备类别下，右键单击要卸载的设备，然后单击“卸载”。
在“确认设备删除”对话框中，单击“确定”。
注意
要打开“设备管理器”，请依次单击“开始”、“控制面板”、“性能和维护”，然后单击“系统”。在“系统属性”对话框中，单击“硬件”选项卡，然后单击“设备管理器”。
删除设备后，请使用“添加硬件向导”重新进行安装。
重新安装设备
关闭所有打开的程序。
启动控制面板中的 添加硬件向导。
单击“下一步”，等待 Windows 搜索即插即用设备。大多数新设备是即插即用的，因此几乎必须执行这一步。
如果没有发现即插即用设备，将出现设备列表。单击“添加新硬件设备”，然后单击“下一步”。
单击“安装我手动从列表选择的硬件”，然后单击“下一步”。
在“常见硬件类型”列表中，单击适当的设备类别，然后单击“下一步”。
在“制造商”列表中，单击设备的制造商；在“型号”列表中，单击型号名称。
或者，如果您有最新的或制造商提供的驱动程序可供设备安装，请单击“从磁盘安装”。
单击“下一步”，然后按向导的指令完成安装过程。
注意
要打开“添加硬件向导”，单击“开始”，单击“控制面板”，然后单击“打印机和其它硬件”。在“请参阅”下，单击“添加硬件”。
卸载并重新安装设备后，问题是否解决了?
否，我的设备仍然存在问题。
是，问题解决了。
我想跳过这一步，然后试一试其他方法。
