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帮个忙

帮个忙

我的电脑有点异常,我用卡卡扫了一下,请帮忙看看是什么问题。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)

附件附件:

文件名:rslog.txt
下载次数:180
文件类型:text/plain
文件大小:
上传时间:2010-2-17 18:22:20
描述:txt

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回复:帮个忙

1、楼主简要说下出现了什么异常情况
2、首先使用清理助手和杀毒软件进行一下杀毒,如果仍然出现异常,按照方法3
3、使用SERng日志扫描一下,并上传日志.
SERng工具在论坛置顶帖子里有下载连接,使用方便
娱乐致死还是娱乐至死啊?
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回复 2F 暗夜的雪 的帖子

谢谢你,我会看着办的。
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回复:帮个忙

使用System Repair Engineer扫描日志,将日志作为附件上传上来。
下载页面:http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngPS.EXE;
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com,并复制到c:\windows目录下运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log,完整复制全部内容,新建一个文本文档,将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中;
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序 。
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以上内容属个人见解,不代表卡卡论坛观点
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