瑞星卡卡安全论坛技术交流区系统软件 【求助】QQ升级后不能用？？？急啊！

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【求助】QQ升级后不能用？？？急啊！

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叱咤花甲狮
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发表于： 2010-02-09 20:41 | 只看楼主 短消息 资料
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【求助】QQ升级后不能用？？？急啊！

打开桌面QQ图标，
QQ提示要升级才能使用，
于是升级。
可是升完级重启了一下，
QQ不能用了，
打开QQ桌面图标，
说有故障，如图所示


于是我下载最新的2010版本安装
安装完成后运行QQ
还是出现同样的问题

不知道这个问题如何解决
大家帮忙解决一下。谢谢！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; CIBA; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; 360SE)
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瑞星工程师19
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在线技术支持工程师
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发表于： 2010-02-09 20:52 | 短消息 资料
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回复：【求助】QQ升级后不能用？？？急啊！

卸载，下QQ2009的SP6正式版看看能不能用，如果只是QQ2010的beta版本不能用，建议还是反馈至腾讯官方。
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多情恐龙
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拙长孩提狮
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发表于： 2010-02-09 22:52 | 短消息 资料
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回复：【求助】QQ升级后不能用？？？急啊！

在安装一次就可以了.我昨天也遇到
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菜菜万岁
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叱咤花甲狮
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童年风车论坛9周年纪念09欢乐圣诞10温馨圣诞
发表于： 2010-02-09 23:42 | 短消息 资料
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卸载后删除文件夹后再装
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剑心独客
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拙长孩提狮
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发表于： 2010-02-10 00:46 | 短消息 资料
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回复：【求助】QQ升级后不能用？？？急啊！

您可以先完全卸载早前的QQ版本，然后重新安装新版本即可。
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sunshinehao
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-02-10 02:28 | 短消息 资料
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楼主在QQ文件夹下备份完你所需要的东西之后再卸载QQ，然后把注册表什么的清理干净，再重新安装吧，应该不会有太大问题的。只要你系统正常QQ肯定没问题的。
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jmbt
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横据古稀狮
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瑞星金牌用户
发表于： 2010-02-10 10:59 | 短消息 资料
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楼主使用的是否是修改版或者精简版系统？可能缺少系统组件
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Iris1011
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自信弱冠狮
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发表于： 2010-02-10 11:09 | 短消息 资料
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回复：【求助】QQ升级后不能用？？？急啊！

有可能是QQ和系统的兼容性问题，楼主下个2008或者2009的QQ装上应该就可以用
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神奇学生2
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拙长孩提狮
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发表于： 2010-02-10 13:07 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 9楼

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建议楼主先完全卸载原来的，再重新去官网下载最新的2010。
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