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求救 瑞星2009全功能正版软件不能升级

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ls555
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-16 09:33 | 只看楼主 短消息 资料
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求救 瑞星2009全功能正版软件不能升级




我的电脑安装了瑞星2009全功能软件，安装后第一次升级可以正常进行，但过了两天就无法升级了，出现上面的对话框
哪位大侠知道怎么办？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; TencentTraveler 4.0; 360SE)
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Mr_DJ
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叱咤花甲狮
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发表于： 2009-02-16 09:41 | 短消息 资料
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回复：求救 瑞星2009全功能正版软件不能升级

可做如下操作
1)请空下临时文件夹。在开始 运行 输入%temp%  确定  然后全删。
2)修复下软件。开始 程序 瑞星全功能软件 添加删除组件 修复。
3)重启机子。

如果以上操作还不行 建议 重新下载安装包 安装了··
作爲壹名煙客，必須具備三個條件：煙，打火機以及抽煙時露出的那種無恥神韻~
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ls555
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-16 09:48 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 2F Mr_DJ 的帖子

我的瑞星全功能软件 添加删除组件 修复这一项是灰色的， 不能选，只能选择卸载。重启也不管用，之前出现这种情况后，我重装 了一次，这次又不行了
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2009-02-16 09:54 | 短消息 资料
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回复：求救 瑞星2009全功能正版软件不能升级

该提示为读取配置文件失败，需要修复。
不过个人经验，修复是无效的，建议楼主卸载瑞星，同时删除瑞星安装目录后，从瑞星网站下载09安装包，重新安装09版，应该是可以解决的。
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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ls555
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-16 11:50 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星太让我失望了

我就崩溃了，都安装了两次了，还是用买来的正版瑞星光盘安装的，瑞星的09全功能软件怎么这么次呢，以前对瑞星印象还挺好的
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2009-02-16 13:09 | 短消息 资料
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回复：求救 瑞星2009全功能正版软件不能升级

可能是与升级不完整有关，建议楼主别拿光盘安装了，直接到瑞星网站下载最新安装包，使用安装包来安装，应该可以最大限度避免升级异常导致的意外发生。
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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ls555
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-17 15:42 | 只看楼主 短消息 资料
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这是怎么了

我用瑞星网站下载的2009全功能软件重新安装了，升级没问题，可是网络监控又开启不了了，崩溃了
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黄坚寡人
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飘泊而立狮
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发表于： 2009-02-17 21:35 | 短消息 资料
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回复：求救 瑞星2009全功能正版软件不能升级

点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』－『添加删除组件』－『修复』，按照提示修复完成后，重新启动计算机即可。如果仍有问题，建议您卸载杀毒软件重新安装并升级至最新版本即可。2.如不能正常卸载，请发邮件至瑞星邮件服务中心，由在线技术工程师提供卸载工具
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