瑞星卡卡安全论坛技术交流区系统软件 关于产品序列号与用户ID号不匹配的问题.

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关于产品序列号与用户ID号不匹配的问题.

关于产品序列号与用户ID号不匹配的问题.

你好:我是瑞星2003版正版用户,现在升级时 老出现产品序列号与用户ID号不匹配的提示,导致现在瑞星不能升级,请问怎解决这个问题.是不是2003版得用户停止升级了.现在版本17.58.40 
                                                              谢谢
最后编辑2005-12-20 20:49:30
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和我前段时间的问题一样啊,
可能是保存序列号的文件损坏了,偶把原来的卸载了,
然后用硬盘安装包重新安装了一遍,然后再升级就成功了。

楼主先用ID进入“产品升级”
下载和自己版本相应的硬盘安装包。
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到期了,请续费
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在主页"产品升级"下载安装包--卸载原来装的--安装--升级
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谢谢
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