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[求助] 中了Rootkit.win32.Agent.GEN病毒

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yc3720dong
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-03-17 10:15 | 只看楼主 短消息 资料
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中了Rootkit.win32.Agent.GEN病毒

用瑞星企业版的只能扫描得到，但是杀不了，都是“被用户忽略”都几天了，急！

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yc3720dong
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-03-17 10:40 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：中了Rootkit.win32.Agent.GEN病毒

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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2013-03-17 10:55 | 短消息 资料
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回复：中了Rootkit.win32.Agent.GEN病毒

貌似论坛周末没有工程师啊

瑞星企业级客户服务
网站：http://csc.rising.com.cn/enterprise/index.html
热线：400-660-8866 (北京及未开通400电话地区请拨打：010-82616666 )
楼主不然打电话问问看？
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networkedition
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发表于： 2013-03-18 09:50 | 短消息 资料
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回复 1F yc3720dong 的帖子

将C:\PROGRAM FILES\KINGSOFT\KINGSOFT ANTIVIRUS\UPDATE\KAV\KAV\KSPECIALSCAN.DLL压缩跟帖上传，另请提供企业版软件版本。
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yc3720dong
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发表于： 2013-03-18 11:18 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 中了Rootkit.win32.Agent.GEN病毒



引用:
原帖由 yc3720dong 于 2013-3-17 10:15:00 发表
用瑞星企业版的只能扫描得到，但是杀不了，都是“被用户忽略”都几天了，急！

附件附件:

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yc3720dong
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发表于： 2013-03-18 11:19 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：中了Rootkit.win32.Agent.GEN病毒

没有找到所谓的KSPECIALSCAN.DLL，只能把整个文件压缩来
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发表于： 2013-03-18 11:22 | 短消息 资料
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回复 6F yc3720dong 的帖子

按那个路径也找不到嘛？
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yc3720dong
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发表于： 2013-03-18 11:30 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：中了Rootkit.win32.Agent.GEN病毒

没得，瑞星企业版23.00.47.57
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发表于： 2013-03-18 14:19 | 短消息 资料
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回复 8F yc3720dong 的帖子

测了一下瑞星企业版23.00.47.61未报毒，升级最新版试试。还有关闭系统还原后重启电脑再查杀试试，查杀路径有些是系统还原的路径。
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yc3720dong
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-03-18 14:30 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 9F networkedition 的帖子

今天我升级到23.00.47.60了，更新日期是2013-03-18 12：01但现在连病毒都找不到，但是只要接上网，还是5分钟断一次网，用ArpChecke软件检测就有ARP,
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