三天前的晚上，有人在使我机器时放行了一个连接，随后我发现中毒
当晚杀毒，瑞星杀出了不少trojan.win32.gameol.mss/mug/ ……等
以为没事了

第二天晚上开机，发现ntsd.exe被关闭，绿伞变红伞，但个人防火墙还能用，抓紧时间升到了20.38.12的4月1日最高版本，然后——
在常规模式下杀N遍
在安全模式下杀N遍
都杀出了类似trojan.win32.gameol.mss/mug/ ……等病毒，后缀名都不太一样
但是总是ntsd.exe被关闭，绿伞打不开
于是又研究最近的新病毒，下了磁盘机专杀，没有杀出什么

第三天晚上，又下EDOG专杀，杀出了useinit.exe的问题以及trojan.win32.edog，但在安全模式下都杀不净……
又下了360的EDOG4.5最高版本，显示杀净，但实际上杀不净
又下了金山的AV终结者……

学习了一晚上关于ntsd的映射劫持
注册表的IMAGE EXECUTION ……下都是各种杀毒软件名字，键值里都有ntsd，删不掉

以我可怜的智力水平，完全不知道怎么办好了……

把扫描报告传上来，高手给看看吧

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0; TencentTraveler )

没有人能帮我解答一下吗……天月大师？

啊
我没看到你的贴
晚上没电脑上网的。
毒真多啊

等会试试看。

今天就搞定啦
必须断网处理，不然不能成功

C:\Program Files\Internet Explorer\ieapi.dll这个文件不认识，建议你去看看是什么东西。
在下面的操作中将删除它。
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你只有用Xdelbox这个工具去删除这些文件。
Xdelbox下载：http://www.dodudou.com/down/里面的“原创软件文件夹”下载那个1.6版本的。
下载后
解压所有文件到一个文件夹,（一定要解压出来运行，不要懒）运行xdelbox前请拔掉插在电脑上的所有移动硬盘、U盘、MP3等。
将下面的文件信息全部复制，然后打开Xdelbox,（打开后，不要好奇点这Xdelbox玩）直接在下面大窗口的空白处，使用右键菜单的“剪贴板导入不检查路径”导入，并全选文件选择右键菜单的“立刻重启删除”

c:\winnt\system32\fjyjy.dll
c:\winnt\system32\jwlah.dll
c:\winnt\system32\jzijj.dll
c:\winnt\system32\msepbe.dll
c:\winnt\system32\sehhter.dll
c:\winnt\system32\xgnfn.dll
c:\program files\internet explorer\ieapi.dll
c:\program files\internet explorer\plugins\newsys55.sys
c:\winnt\system32\avpsrv.dll
c:\winnt\system32\cmdbcs.dll
c:\winnt\system32\czjjultl.dll
c:\winnt\system32\dbghlp32.dll
c:\winnt\system32\devenum.dll
c:\winnt\system32\fmsbbqi.dll
c:\winnt\system32\gpkpcsc.dll
c:\winnt\system32\kvsc3.dll
c:\winnt\system32\lotushlp.dll
c:\winnt\system32\mfchlp32.dll
c:\winnt\system32\mppds.dll
c:\winnt\system32\msccrt.dll
c:\winnt\system32\msimms32.dll
c:\winnt\system32\npcard.dll
c:\winnt\system32\npopenstore.dll
c:\winnt\system32\ptsshell.dll
c:\winnt\system32\rsafun.dll
c:\winnt\system32\shaproc.dat
c:\winnt\system32\tciocp32.dll
c:\winnt\system32\upxdnd.dll
c:\winnt\system32\winsvr32.dll
c:\winnt\system32\wsockdrv32.dll
c:\winnt\system32\setup\en_1072.bin
c:\winnt\soundman.exe
c:\docume~1\sili\locals~1\temp\tmp18e.tmp
c:\winnt\system32\ctfmon.exe
c:\winnt\system32\regcsp.exe
c:\winnt\system32\nwizzhuxians.exe
c:\winnt\winsvr32.exe
c:\winnt\mfchlp32.exe
c:\winnt\kvsc3.exe
c:\winnt\shaproc.exe
c:\winnt\lotushlp.exe
c:\winnt\ptsshell.exe
c:\winnt\bsjxmltk.exe
c:\winnt\cmdbcs.exe
c:\winnt\dbghlp32.exe
c:\winnt\msccrt.exe
c:\winnt\fmsbbqi.exe
c:\winnt\tciocp32.exe
c:\winnt\upxdnd.exe
c:\winnt\avpsrv.exe
c:\winnt\mppds.exe
c:\winnt\msimms32.exe
c:\winnt\wsockdrv32.exe
c:\winnt\system32\wints.exe
c:\winnt\system32\interne.exe
c:\docume~1\sili\locals~1\temp\tmp2c.tmp
c:\docume~1\sili\locals~1\temp\tmp28.tmp
c:\docume~1\sili\locals~1\temp\tmp4d.tmp
c:\docume~1\sili\locals~1\temp\tmp5f.tmp
c:\docume~1\sili\locals~1\temp\tmpab.tmp
c:\docume~1\sili\locals~1\temp\tmp4a.tmp
c:\docume~1\sili\locals~1\temp\tmp3f.tmp
c:\winnt\system32\drivers\msosfpids32.sys

重启计算机以后 会有两个系统进入的选择的倒计时界面
第一个是你原来的windows系统
第二个是这个软件给你设定的dos系统
系统会自动选择进入第二个系统
此时不要进行任何操作
之后会自动重启进入正常模式
进入系统后，再做下面的：
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去C:\WINDOWS\system32\dllcache文件夹里找userinit.exe文件，复制到C:\WINDOWS\system32文件夹里替换。
或者附件里下载，那是我的2000系统里的userinit.exe文件。

替换前先在任务管理器里结束Userinit.exe进程。
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在扫日志的SRENG工具》启动项目》注册表》里面找下面项目删除：

[ctfmon.exe]    <C:\WINNT\system32\ctfmon.exe>
[RegNetPass]    <C:\WINNT\system32\regcsp.exe>
[N/A]    <C:\WINNT\system32\nwizzhuxians.exe>
[{50632D5C-B71B-4ba0-B012-3DC6F15C011B}]    <C:\WINNT\system32\Setup\en_1072.bin>
[{D29DCEE0-457B-45A2-A92D-741B95B7723B}]    <C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\NewSys55.Sys>
[WINSvr32]    <C:\WINNT\WINSvr32.exE>
[mfchlp32]    <C:\WINNT\mfchlp32.exe>
[Kvsc3]    <C:\WINNT\Kvsc3.exE>
[SHAProc]    <C:\WINNT\SHAProc.exe>
[LotusHlp]    <C:\WINNT\LotusHlp.exe>
[PTSShell]    <C:\WINNT\PTSShell.exe>
[jbzspjox]    <C:\WINNT\bsjxmltk.exe>
[cmdbcs]    <C:\WINNT\cmdbcs.exe>
[DbgHlp32]    <C:\WINNT\DbgHlp32.exe>
[msccrt]    <C:\WINNT\msccrt.exe>
[fmsbbqi]    <C:\WINNT\fmsbbqi.exe>
[tciocp32]    <C:\WINNT\tciocp32.exe>
[upxdnd]    <C:\WINNT\upxdnd.exe>
[AVPSrv]    <C:\WINNT\AVPSrv.exE>
[mppds]    <C:\WINNT\mppds.exe>
[MsIMMs32]    <C:\WINNT\MsIMMs32.exE>
[WSockDrv32]    <C:\WINNT\WSockDrv32.exe>
[SoundMan]    <SoundMan.exe>
[IFEO[ctfmon.exe]]    <SoundMan.exe>
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这贴里下载那个我在17楼提供的附件，解压后运行，删除检测到的所有映像劫持。
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=28&artid=8433210

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在扫日志的SRENG工具》启动项目》注册表》里将下面项目置空（就是选择“编辑”）这必须关闭杀毒软件的监控，否则改不了可能。
启动项目
注册表
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows]
    <AppInit_DLLs><mrjhtjd.dll,qrhhb.dll,xdfntt.dll,hgfhk.dll,hjaiq.dll,kduy.dll,frntrn.dll,dnteh.dll,chmfcmh.dll,jwlah.dll,crugd.dll,lariytrz.dll,thurh.dll,mgmgmm.dll,oqrthc.dll,ydgn.dll,dbfb.dll,fjnbv.dll,wmsat.dll,gmnait.dll,hfjg.dll,xdndn.dll,rgfjj.dll,dscef.dll,xfng.dll,njritc.dll,setrhes.dll,cdxbfxdb.dll,xfgnxfn.dll,gjkhj.dll,fxnfnh.dll,bjrvm.dll,ektvm.dll,fehom.dll,jyjlt.dll,ijatnaw.dll,sehhter.dll,fhjfg.dll,zdbdb.dll,rhs.dll,atehhz.dll,gjjte.dll,xgnfn.dll,xfgnhcgfm.dll,serger.dll,bnxnb.dll,fxgnfx.dll,jzijj.dll,xfgnfx.dll,serghjm.dll,thsddh.dll,xbcvxb.dll,zfdzb.dll,hkfgh.dll,drghszd.dll,fngn.dll,xdhdg.dll,zdbfbd.dll,fjyjy.dll,awef.dll,msepbe.dll,>  [N/A]

就是将  <AppInit_DLLs><mrjhtjd.dll,qrhhb.dll,xdfntt.dll,hgfhk.dll,hjaiq.dll,kduy.dll,frntrn.dll,dnteh.dll,chmfcmh.dll,jwlah.dll,crugd.dll,lariytrz.dll,thurh.dll,mgmgmm.dll,oqrthc.dll,ydgn.dll,dbfb.dll,fjnbv.dll,wmsat.dll,gmnait.dll,hfjg.dll,xdndn.dll,rgfjj.dll,dscef.dll,xfng.dll,njritc.dll,setrhes.dll,cdxbfxdb.dll,xfgnxfn.dll,gjkhj.dll,fxnfnh.dll,bjrvm.dll,ektvm.dll,fehom.dll,jyjlt.dll,ijatnaw.dll,sehhter.dll,fhjfg.dll,zdbdb.dll,rhs.dll,atehhz.dll,gjjte.dll,xgnfn.dll,xfgnhcgfm.dll,serger.dll,bnxnb.dll,fxgnfx.dll,jzijj.dll,xfgnfx.dll,serghjm.dll,thsddh.dll,xbcvxb.dll,zfdzb.dll,hkfgh.dll,drghszd.dll,fngn.dll,xdhdg.dll,zdbfbd.dll,fjyjy.dll,awef.dll,msepbe.dll,>  [N/A]  的“值”项编辑置空为：

  <AppInit_DLLs><>  [N/A]

你可以选择其中一个红色项，然后编辑时你可能看不到什么，只需要在值项里输入任意一个字母或数字即可。
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在扫日志的SRENG工具》启动项目》服务》Win32服务应用程序》里面找下面项删除，

[PerAdaps Tation / Peridtig Dista]    <C:\WINNT\system32\wints.exe>
[Help and Support / helpsvc]    <C:\WINNT\system32\interne.exe>
————————————————————————————————————
在扫日志的SRENG工具》启动项目》服务》驱动程序》里面找下面项删除，

[cqit / cqit]    <\??\C:\DOCUME~1\Sili\LOCALS~1\Temp\tmp2C.tmp>
[dohs / dohs]    <\??\C:\DOCUME~1\Sili\LOCALS~1\Temp\tmp28.tmp>
[jtio / jtio]    <\??\C:\DOCUME~1\Sili\LOCALS~1\Temp\tmp4D.tmp>
[mhfp / mhfp]    <\??\C:\DOCUME~1\Sili\LOCALS~1\Temp\tmp5F.tmp>
[mnsf / mnsf]    <\??\C:\DOCUME~1\Sili\LOCALS~1\Temp\tmpAB.tmp>
[ping / ping]    <\??\C:\DOCUME~1\Sili\LOCALS~1\Temp\tmp4A.tmp>
[WL / WL]    <\??\C:\DOCUME~1\Sili\LOCALS~1\Temp\tmp3F.tmp>
[RodogKiller / RodogKiller]    <>
[RodogKiller / RodogKiller]    <>
[fpids32 / fpids32]    <\??\C:\WINNT\system32\drivers\msosfpids32.sys>
—————————————————————————————
在扫日志的SRENG工具》系统修复》浏览器加载项》里面找下面删除

[]    <C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\NewSys55.Sys>

————————————————————————————————————
再重启电脑，升级杀毒软件至最新版本全盘杀毒。

下载卡卡助手，清理你那系统。

记得打打系统漏洞补丁

清空IE缓存，清空临时文件夹。

这 里 下 载 W i n d o w s 清 理 助 手 ，清理你那系统。
http://www.arswp.com/

如果你的输入法异常，可能需要折腾个这文件，如果输入法无异常，就不用考虑了。
毕竟你这是2000的系统。
C:\WINNT\system32\ctfmon.exe

感谢天月
我用了6个小时，终于把病毒基本清理了，瑞星也正常了

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现在汇报一下：
首先，我严格按照天月规定的步骤进行了各种步骤
但出现的问题是：1.在第一次用Xdelbox的时候，菜单显示都是乱码，剪贴板不能读写，能复制文件，但是就是不能复制到剪贴板上，我只好挨个把路径和文件复制到添加栏上，回车添加；
2.个别文件找不到
3.在用Xdelbox重启删除时，会进入DOS界面，这时DOS会对一些需要删除的文件报错，类似“文件名超过12个字符不能删除”、“非法路径”之类的，也就是，删除不干净
4.建议按照天月给定的删除文件名，反复用Xdelbox删除，我一共用了4遍，才把文件删的差不多（实际上还有一个怎么也删不掉，我明天换个方法搞）
5.在程序中间，Userinit.exe文件替换要用到任务管理器先结束Userinit.exe进程，其实ntsd.exe被关闭，不一定能打开任务管理器，这时就需要先用清除映像劫持的软件先清除，再打开任务管理器替换Userinit.exe
6.在使用SRENG工具》启动项目》注册表工具时，不但要看天月提醒的变成红色的键值，还要注意一下变成蓝色的键值，蓝色的基本都是应该被删除的

感谢天月的帮助，我是一个只会处理简单问题的选手，但是严格按照天月的指示，稍微加一点自己的常识来处理病毒问题，是有非常好的效果的，希望大家都能在天月帮助下解决自己的问题

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天月，以上部分可以附加到你的标准回答中，我想像我这样的菜鸟需要一点鼓励和提醒：）

崇拜你

什么：“1.剪贴板不能读写，能复制文件，但是就是不能复制到剪贴板上”？？？？？

好奇怪哦。

难道你不能复制粘贴我在3楼说的那些文件信息吗？？

不是文件哦，是那些文件信息哦，就那些文字内容哦。

“实际上还有一个怎么也删不掉，”到底哪个呢？偶好奇呢。

“其实不一定能打开任务管理器，这时就需要先用清除映像劫持的软件先清除，再打开任务管理器替换Userinit.exe”这倒是真的，我忘记了这逻辑顺序了。

haha
不是说三楼的文字不能复制，是那些病毒.dll文件，不能按照你说的，“使用右键菜单的“剪贴板导入不检查路径”导入”——是这个不能用
我把你三楼文字复制在记事本上，保存在桌面上，断网以后再打开记事本做的。
你让我到系统文件夹寻找那些.dll文件，我发现有些文件我在文件夹里看不到，但是如果连路径带文件名都复制到Xdelbox的添加栏里，就能被添加——这说明它们被隐藏了？还是？

另外，那个始终删除不掉的文件是c/program/ie/ieapi.dll
无论是Xdelbox、windows清理助手，还是瑞星，都清理不掉，它似乎是灰鸽子文件

那天真的好险，我在清理windows的时候发现病毒已经添加了一个系统管理员帐户：（

谢谢