【求助】急~关于磁盘机病毒变种的新问题,求达人指点!【报告资料已上传】
前天晚上在QQ上聊天,突然QQ报告失败重启,然后就发现电脑中了新变种的磁盘机病毒。
变种的病毒基本特点和其他战友类似,故不必复述。
但较以往有一个新特征是:在进入安全模式下查杀时,不是出现蓝屏死机,而是出现颜色各异的背景,大约几秒一次反复刷屏;而且屏幕上有游离态的未知字符不断跳动涌出,类似使用打字机在屏幕打出来的效果~
我弄了一晚上,基本流程是:
先使用各类专杀工具查杀,再尝试恢复进入安全模式配合手动再次查杀,然后用瑞星最新病毒库全盘查杀。(反复以上步骤,直到所有数据显示已经无毒,次日再次查杀仍无毒)
不幸的是同时出现几个奇怪的问题: 1、现用的瑞星是在基本已确定无磁盘机病毒后安装的,除因在局域网不能更新病毒库外,可以正常启动、自动加载和运行;但以前安装的诺顿与防火墙依旧无法运行,同时也无法卸载,显示出现严重错误或没有合法权限(瑞星是强制安装的,因为无法运行和卸载诺顿)
2、网关,DNS,PING状态良好,网速正常,可以上网浏览校内外各大BBS、FTP和常规网页,能够正常下载东东,下载速度一切正常;但QQ及其他在线视频播放软件均无法登陆,显示网络超时。(用代理http服务器上QQ、卸载QQ重新安装最新版,问题仍不能得到解决)
3、在文件夹选项里可以找到 “隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”的选项;但无法将电脑中的系统文件隐藏,勾选和不勾选此选项点击“确定”后都是显示系统文件的效果。
PS:因为我的电脑使用时间比较长,系统盘上重要数据多、分布散,所以一时不能采取重装系统格式化C盘的办法。
急待达人指点~~~