谢谢lqqk7的热心回复。
出现f4f11.exe已经有一段时间了，最初是看进程时发现的，觉得像不正常的程序，就按照一般的方法，先升级了瑞星，查看一遍并未发现病毒，用kaka检测，说f4f11还是微软的一个什么程序，我不相信，就在结束进程后删掉了c:\windows\system32\f4f11.exe,在注册表中寻查了一遍，删掉了与f4f11有关的键值。没想到果几天该程序又出现了。用尽了各种病毒扫描，均未发现该程序为病毒。用baidu等搜索也未发现有用信息。
附上SREngLOG.txt，请高手分析。
谢谢！

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

先使用卡卡助手或windows清理助手清理一下恶意程序。
卡卡助手下载页面：http://tool.ikaka.com
windows清理助手下载页面：http://www.arswp.com/download.html
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务必断开网络链接后再进行以下操作；
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先将系统日期时间修改正确，你扫描日志时系统日期为2007-01-21,22:35:30
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使用Xdelbox删除以下文件：
Xdelbox下载地址：http://www.dodudou.com/down/  打开后选择【原创软件】，下载XDelBox1.6。
Xdelbox使用方法：http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=28&artid=8381032
使用时一定拔掉所有移动存储设备，将下面分隔线中的的文件信息全部复制，然后打开Xdelbox直接使用右键菜单的“剪贴板导入不检查路径”导入，勾选“抑制再生”、“驱动安全删除模式”、“备份文件”，最后选择右键菜单的“立刻重启删除”
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c:\windows\system32\msplrct.dll
c:\windows\system32\bf41.dll
c:\windows\system32\f4f11.exe
c:\windows\system32\db1.dll
c:\windows\system32\dsakfsak14.exe
c:\windows\system32\dasxcsx13.exe
c:\windows\system32\fsafsakx12.exe
c:\windows\system32\kjgagklj11.exe
c:\windows\system32\afslkfasl10.exe
c:\windows\system32\fsakfask9.exe
c:\windows\system32\slcskxsdl7.exe
c:\windows\system32\fdaolfdos4.exe
c:\windows\system32\faskflxld3.exe
c:\windows\system32\dasdsaads15.exe
c:\windows\system32\oigdfgdfl1.exe
c:\windows\svch0st.exe
c:\windows\system32\wbem\smtpconfs.dll
c:\windows\system32\mssapi.dll
c:\progra~1\kiea\usok.dll
c:\windows\system32\drivers\0079.sys
c:\windows\system32\drivers\2uff6wp5g.sys
c:\windows\system32\new.sys
c:\windows\system32\drivers\mxdispdr.sys
c:\windows\system32\drivers\kbdiy.sys
d:\program files\tencent\qq\npkycryp.sys
c:\windows\system32\drivers\iw4ln.sys
c:\windows\system32\drivers\g0jv.sys
c:\windows\system32\zkidmfbghtgxi.dll
c:\windows\system32\irzbtsjmfpbno.dll
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重启计算机后会看到一个请选择要启动的操作系统的提示，倒计时5秒，
第一个选项是你自己的windows系统，
第二个选项是Xdelbox的Go XDelBox To Del Files，
默认自动选择第二项，会进入类似DOS的界面，这期间什么操作都不用做，等待它自动运行即可，
待病毒文件删除后会自动重启进入windows系统，
然后再按以下步骤操作：
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打开SREngPS.EXE，选择【启动项目】-【注册表】，将以下项删除：
[dsadlsa14]    <C:\WINDOWS\system32\dsakfsak14.exe>
[asdsaxcxz13]    <C:\WINDOWS\system32\dasxcsx13.exe>
[gadkgak12]    <C:\WINDOWS\system32\fsafsakx12.exe>
[faslkakj11]    <C:\WINDOWS\system32\kjgagklj11.exe>
[xzkadsfk10]    <C:\WINDOWS\system32\afslkfasl10.exe>
[akgkagaksad9]    <C:\WINDOWS\system32\fsakfask9.exe>
[xcxdsaa7]    <C:\WINDOWS\system32\slcskxsdl7.exe>
[asfkafsk4]    <C:\WINDOWS\system32\fdaolfdos4.exe>
[askasdkcl3]    <C:\WINDOWS\system32\faskflxld3.exe>
[daskgfkkcx15]    <C:\WINDOWS\system32\dasdsaads15.exe>
[aslkgadlkgsl1]    <C:\WINDOWS\system32\oigdfgdfl1.exe>
[ravshell]    <C:\WINDOWS\SVCH0ST.exe>
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打开SREngPS.EXE，选择【启动项目】-【服务】-【Win32服务应用程序】，将以下项删除：
[QoS Service / BRGNS]    <C:\WINDOWS\SYSTEM32\RUNDLL.EXE C:\WINDOWS\SYSTEM32\WBEM\SMTPCONFS.DLL,Export 1087>
[System Security / ClipArt]    <C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs-->C:\WINDOWS\system32\mssapi.dll>
[ms_2fax / ms_2fax]    <C:\WINDOWS\system32\f4f11.exe>
[Windows pnjf RunThem / pnjf]    <C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs-->C:\PROGRA~1\kiea\usok.dll>
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打开SREngPS.EXE，选择【启动项目】-【服务】-【驱动程序】，将以下项删除：
[Gameware USB Gamepad / 0079]    <system32\DRIVERS\0079.sys>
[2uff6wp5 / 2uff6wp5g]    <\SystemRoot\System32\DRIVERS\2uff6wp5g.sys>
[New0 / New0]    <\??\C:\WINDOWS\system32\new.sys>
[mxdispdr / mxdispdr]    <\??\C:\WINDOWS\system32\drivers\mxdispdr.sys>
[kbdiy / kbdiy]    <\SystemRoot\system32\drivers\kbdiy.sys>
[npkycryp / npkycryp]    <\??\D:\Program Files\Tencent\qq\npkycryp.sys>
[iw4l / iw4ln]    <\SystemRoot\System32\DRIVERS\iw4ln.sys>
[g0jv / g0jv]    <\??\C:\WINDOWS\system32\drivers\g0jv.sys>
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打开SREngPS.EXE，选择【系统修复】-【浏览器加载项】，将以下项删除：
[]    <C:\WINDOWS\system32\zkidmfbghtgxi.dll>
[Invoke Class]    <C:\WINDOWS\system32\bf41.dll>
[Invoke Class]    <C:\WINDOWS\system32\bf41.dll>
[]    <C:\WINDOWS\system32\irzbtsjmfpbno.dll>
[Invoke Class]    <C:\WINDOWS\system32\bf41.dll>
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打开SREngPS.EXE，选择【系统修复】-【文件关联】，将【全选】打钩，点击【修复】；
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上述操作全部完成后重启电脑，确保杀毒软件监控和防火墙均已经正常开启，如果不能开启可以先修复；
然后连网，升级杀毒软件到最新版本，再断网进行全盘杀毒；
再次重启电脑，查看问题是否已经解决；
如果系统能够通过正版验证，建议通过windows update给系统打全补丁，或者使用第三方工具给系统打补丁；
如果仍有问题，请使用SREng重新扫描日志，将日志上传，并详细描述新的问题现象。
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方便的话把你的QQ彻底卸载，并删除安装目录，到正规网站重新下载安装。