机房配置：
机房为30台品牌机器一台IBM服务器。10M光纤独享。路由器为企业级TP-LINK。3台交换机。服务器上只有一个.net程序的网站，流量不大，日访问人数不足百人，没有下载页面。
出现故障为前一天下午，突然断网。昨天上午恢复网路。

故障现象：
1、部分网页打不开，比如：百度知道可以打开，但是百度新闻和贴吧以及YAHOO
之类的网站却打不开，点击后显示为dns错误。
2、OICQ可以正常使用，进入华军软件园可以下载。但是QQ空间不能登录。
3、偶尔126.com的邮箱可以登录使用，但其他邮箱不能登录使用，结果都显示为
dns错误。
4、ping百度知道可以p通，但百度新闻p不通。
5、用瑞星2008最新版、卡卡上网助手及360SAFE检测，未发现病毒及木马和恶意插件等。
6、在内网可以访问服务器上的网站，外网访问显示为dns错误。
7、路由器中的arp映射中有个mac地址是ISP提供的光纤的固定IP的外网网关

部分解决手段，但未见效果：
1、怀疑是路由器问题，检查后排除。
2、怀疑是ARP攻击，所有机器安装了ARP防火墙，问题依旧。
3、TCP/IP协议初始化，问题依旧。
4、单独对几台电脑进行重分区，重新安装系统，问题依旧。
5、重建HOST文件，问题依旧。
6、路由器防火墙开关都不解决问题，从mac地址设置内网机器IP到启动DHCP自动

获取IP等方法，都不可行。

请各位高手出手，帮我解决这个问题，万分感谢！


[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

这几天安装了正版的ARP卫士，并重新查杀机器，问题依旧，现在严重怀疑是网通的问题，多次电话未果，他们说在网通显示我这里一切正常。请高手给予指点，万分感谢。