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怎么回事啊,急急急

怎么回事啊,急急急

我装的是正版瑞星,刚才完成杀毒后,共杀出了三个病毒。然后我点升级,闪了一下“从19.15.32版本到19.15.42版本”,没想到电脑突然重启了,我以为又是病毒闹的,等电脑启动完毕后我再点杀毒,可什么反应都没有,于是我试着点升级,出现了一个对话框“读取升级配置文件失败,请使用安装程序的修复功能修复后再升级”这几个字,请问是怎么回事啊??
最后编辑2007-03-25 22:58:41
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修复瑞星  你的瑞行可能挂了```掉失文件
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把瑞星卸掉重装就好了,

PS:用官网的卸载程序
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谢谢楼上的好心人,可能不能告诉我具体步骤?我是新手,对这方面最头疼.很笨的.谢谢
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1.点击『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』-『添加删除组件』-『修复』,按照提示修复完成后,重新启动计算机即可。
如果仍有问题,建议您卸载杀毒软件重新安装并升级至最新版本即可。

2.如不能正常卸载,请发邮件至瑞星邮件服务中心,由在线技术工程师提供卸载工具:

http://up.rising.com.cn/webmail/index.htm

也可直接从在线技术支持版版主电脑侠客网盘中下载瑞星2007官方卸载工具(CleanTest.exe)卸载瑞星程序。

http://free5.ys168.com/?ljs3509

卸载后,重新安装即可
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建议直接卸载重装【可能瑞星自带的卸载程序已损坏,建议使用瑞星2007官方卸载工具(CleanTest.exe)】
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