目前国内的大多数电脑用户都没有付费使用软件的习惯,许多共享软件为了提高自己的收入,只能免费供网民下载,而把捆绑插件作为生财之道。下面记者的这段演示是很多网友都有过的经历。
作为一个上网十年的老网民,洪波在他的博客里写下许多文章,抨击这种软件的流氓行为。
洪波(DoNews媒体社区总编辑):流氓软件跟病毒不太一样,病毒往往是没有什么商业利益在其中的,有一些人就是做着玩儿,但是流氓软件基本上都有商业利益在背后。
曹凌翔(江民杀毒软件公司公关部经理):我是完全同意的,因为我们从方方面面了解到流氓软件之所以盛行,就是存在一个巨大的利益链在里面。
曹凌翔,江民杀毒软件公司策划部总经理。江民作为杀毒软件厂商,一直关注着流氓软件的动向。
记者:是一条什么样的利益链呢?
曹凌翔(江民杀毒软件公司公关部经理):有一个很小的软件,可能就是一百多K,我们发现它一年的产值达到一千万,平均一个月就是近百万的产值,相当于一个中型软件公司的产值,在这种巨大甚至是暴利的驱动之下,没有人不会去尝试,而且他面临的这种风险很低。
毛一丁(瑞星科技股份有限公司副总裁):互联网公司背后还有很多风险投资商,他们可能还指望这些公司能上市。
记者:这是流氓软件肆虐的一个深层次的背景和原因吗?
毛一丁(瑞星科技股份有限公司副总裁):应该是很大的一个原因。
一个100多K的软件,大小仅相当于三四个普通的WORD文档,对于专业技术人员来说,编写这样一个程序相当简单。可它一旦被强行插入用户电脑,就会带来百万乃至千万的暴利。那么流氓软件产业链是如何进行操作的?他们究竟怎样赚钱?记者以在网络上做月饼广告的名义到一家网络广告公司进行暗访。
某网络广告公司员工:以前我们主要是做网络方面的推广,像一些小的网站都上我们这儿做,后来传统用户对网络需求也越来越大了,也开始找我们。
这是一条缜密的产业链。流氓软件一般用装机量表示业绩,也就是它侵入电脑的数量。大公司的装机量一般可以超过2000万台,小的也能做到100万台左右。在接到单子后,流氓软件厂商或个人要做的事很简单,就是利用后台程序让用户电脑不断弹出窗口,而弹出一个窗口的价格大约为5-8分钱。这样,按每天弹窗百万次计算,每月收入几十万元是很正常的事。那么,广告商又是怎样给流氓软件投资的呢?
王先生:流氓软件的生产商往往是找到了可以替他去完成这些商业运作的广告公司之后他才会去做这件事情,先有他再有我。
记者:他是寄生在广告公司身上的。
王先生:对。大部分来说他们是寄生在第三方广告公司下。
那么,在流氓软件的利益链条中,利益又是怎样分配的呢?
王先生:拿十块钱来说,流氓软件会占到九块,这个共享软件占一块,这个广告公司跟流氓软件的制造公司他们是绑得比较紧,他们之间可能是九块钱五五分帐。
某网络广告公司员工:比如说一块月饼你赚一块钱,返还五毛钱给我,你赚五毛钱,是分成的。
由于利益和竞争的原因,当流氓软件最初露出苗头的时候,作为一种网站快速发展的捷径,谁不做流氓软件的话就处于竞争的劣势。正是这样的诱惑,才使得流氓软件在互联网中迅速泛滥。而一旦被流氓软件骚扰,很多用户首先想到求助的就是杀毒软件公司。
曹凌翔(江民杀毒软件公司公关部经理):我们在2006年上半年做了一个计算机病毒疫情调查,数据显示流氓软件已经首次超过了计算机病毒了,它在整个十大病毒排行当中它占到五个,这个时候我们意识到这个流氓软件已经不能再坐视不管了。
早在两年前,瑞星公司就针对流氓软件推出卡卡助手工具,供网友免费下载。但在当时,由于流氓软件没有明确权威的定义,对它的查杀无疑是一个棘手的难题。如果不采取行动,那将在客户心中丢失信誉;但如果像病毒一样查杀流氓软件,那他们又将承受不小的压力。
毛一丁(瑞星科技股份有限公司副总裁):我一把它列入病毒库,那么这些商业公司就会跳出来找我们。
记者:为什么呢?
毛一丁(瑞星科技股份有限公司副总裁):说我们不是病毒啊,我们是对用户有一定功能的这种软件呀。
曹凌翔(江民杀毒软件公司公关部经理):如果我们按照计算机病毒来处理流氓软件的话,可能会面临起诉而且败诉的可能性很大。
周鸿祎
业界力量的角逐仍然暗潮涌动。就在此时,一个人的出现打破了表面的沉寂。他叫周鸿祎,奇虎公司总裁。2006年7月,奇虎推出了一款名为“360安全卫士”的反流氓软件免费工具,受到网友追捧,下载量超过千万。
周鸿祎(奇虎公司董事长):我们砸了很多人的饭碗,而且我们整个煽动起来了整个全社会反对流氓软件,今天再多人来反对流氓软件但这些做流氓软件的既得利益者他们会恨谁呢?他们其实不会恨后来这些跟风的人,他们一定会恨我,因为是我点了这第一炮,是我们等于是第一个站出来把这个黑幕给揭开了。
“360安全卫士”从一开始就把矛头直指121款具有强制性推广目的的商业软件和插件,其中包括百度、Google、中国互联网络信息中心、千橡网等著名网络公司,雅虎公司的名字也赫然在列。
记者:在您的360安全卫士软件功能中把雅虎助手列为了一个流氓软件进行查杀,您当时判定的标准是什么?
周鸿祎(奇虎公司董事长):我们在网上有一个投票,雅虎助手很不幸,它确实是在几家网站、我们自己的网站、QQ的网站还有新浪的调查中肯定是名列头三名的。
沈建明(雅虎中国副总裁):他的网民取样是怎么样的取样我不知道,而且刚才也讲到了,你应该去看更大多数的网民是不是喜欢这个工具。
对于近段时间媒体上提出的两虎相争的说法,雅虎中国副总裁沈建明并不认同。
沈建明(雅虎中国副总裁):对于所谓的两虎相争等等等等的,我再一次重申,我们不视他为竞争对手,我们还有更重要的业务去做。
记者:也就是在我们的整个工作部署之中从来没有觉得360对我们是一种威胁?
沈建明(雅虎中国副总裁):是这样的。
雅虎和业内对于周鸿袆的不满并不是空穴来风。因为被周鸿袆列入流氓软件名单的“雅虎助手”,其前身3721上网助手就是他本人的作品。1998年,周鸿袆创立了3721公司,为用户提供中文网址上网服务,当时,这个创意由于使用方便而深受网民喜欢。然而问题也接踵而来,在此后很长一段时间里,他会对不安装3721软件的浏览器用户进行不停地骚扰。
周鸿祎(奇虎公司董事长):为了跟微软竞争,3721在很多地方通过弹出窗口的方式提示用户去安装这个软件,这个对很多用户形成了一定的骚扰,后来在跟百度CNNIC竞争的情况下,大家为了不被对手删除都开始忽略了用户的利益,都开始变得很难被卸载,那么我认为这是3721最大的一个污点。
但无论周鸿奕最初的想法如何,正是从3721开始,他亲手打开了流氓软件的潘多拉盒子。在雅虎中国收购3721之后,3721助手更名为雅虎助手。随后,周鸿袆离开雅虎投资奇虎,然而这一次周鸿祎却将雅虎助手列为查杀的目标,这显然让雅虎公司不能接受。
沈建明
沈建明(雅虎中国副总裁):我知道的是在用户不知情的情况下,在不提示的情况下在后面去删除对方的东西,我想告诉你的是雅虎已经不再做这些事情了。
记者:也就是说以前做过,您的意思。
沈建明(雅虎中国副总裁):雅虎我告诉你,在两年以前在做这样的事情。
记者:那时候为什么要这么做呢?
沈建明(雅虎中国副总裁):当时雅虎是(采纳)鸿祎的(想法)。
周鸿祎(奇虎公司董事长):我必须出来反对流氓软件,是因为今天太多的流氓软件他们在做坏事却让我在背黑锅,我觉得这对我是不公平的。
沈建明(雅虎中国副总裁):一个战士,在这件事里面做事情的战士,如果他本身并不是很公正的话或者并不能代表公正的话本身这个战争就有问题,这个战役就有问题,所以我们现在不打。
记者:您说的这个战士指的是谁,能告诉我们吗?
沈建明(雅虎中国副总裁):我觉得还需要我说吗。
记者:是周鸿祎吗?
沈建明(雅虎中国副总裁):你可以这么理解。
2006年9月,一直处在风浪中心的雅虎中国突然宣布将投资1亿元继续开发推广“雅虎助手”。是加大力度推广流氓软件?还是悔过自新后的全新亮相?外界的猜测和争议再次接踵而来。
周鸿祎(奇虎公司董事长):有人说我要花一个亿推广流氓软件,那很简单,如果你的软件真的是像你所说的,都是用户喜爱的,你不用花钱用户自己会来用。那你为什么要花一个亿去推广呢?其实这一个亿推广就是我刚才讲的,就是要把这些钱分给很多小厂商,分给很多个人网站,分给很多个人软件作者,让他们去捆绑,这些钱实际上是在继续推动这个产业链的发展,所以你碰上这样的利益集团坦率地说,反流氓这个事业其实是蛮任重而道远的。
沈建明(雅虎中国副总裁):我觉得internet(互联网)现在慢慢的像一个秀场。
记者:怎么理解呢?
沈建明(雅虎中国副总裁):就是大家不去关注一个真正健康的,真正核心的业务有的时候,
反而是对一些小道消息呀,八卦呀,总之是这样的一些话题,大家会怀有无比的兴趣去炒作
其实你会发现这可能是互联网的一个文化,一个非常特殊的文化。