我用的是正版瑞星杀毒软件和防火墙，昨天（8月7号）电脑玩到一半发现杀毒和防火墙均无法正常使用（防火墙根本打不开，系统说是system32什么的问题，杀毒仅能打开1秒钟，然后就消失，仅剩下卡卡在桌面上）我用系统还原没解决，后来想到备份，用瑞星的安装盘放入电脑重启后按照指示还原了原来的备份（等了很长时间，出来四个选项，我选了那个程度最高的），然后系统说被还原到了8月6号，结果我进去，系统说文件“1”无法找到，很多东西都打不开（系统指示要用指定程序打开，或者上网找）。
电脑上存了很多学习资料，我实在不想重装系统...请高人指点！！！

我的瑞星杀毒软件没事,防火墙有时玩到一半防火墙就关闭,关闭就要重新启动,重新启动网就断,网一断正在下载的东西又的重新下载,烦那!