如果楼主什么都没有提供,就这么几句话就想得到回答,那我只能说:
1.杀软是靠特征码来判别的,瑞星或卡巴能不能杀这个病毒,在于他们有没有得到这个样本并将其特征码判别加入病毒库。如果没有,那么当然杀不了。所以楼主当然可以上报瑞星。
2.还跟杀软的脱壳能力有关。目前使用的瑞星杀软在脱壳能力上跟卡巴等还是有差距。正在测试的增强版引擎在这一方面有明显的改善,等到公测完成推出正式版时就会看到差别了。所以瑞星现在的不能杀并不表示以后不能杀。
3.我们的习惯,杀灰鸽子不能全靠杀软。我上次在我室友的电脑里意外发现两只灰鸽子,他的卡巴一点反应没有。
这也就是第1楼的回复的意思,杀软杀不了,可以手工查杀。