今天上午我在开机的情况下有事外出了。下午回来后出现死机现象。重新开机时发现瑞星防火墙打不开，而且在任务栏出现很多的防火墙标志。怎么也删不掉，刹毒软件也启动不了。怎么回事，希望大家帮忙。
谢谢。