1 可能是硬件问题
请列出硬件配置清单。
或者这样问你：
你电脑配置了多久，起初正常吗？这个问题出现多久？在问题出现的近期你的硬件是否有变动？如：内存条的增加。。。
2 病毒或者木马问题
正常模式不能正常运行，请尝试开机按F8，进入安全模式，是否能正常运行（运行半小时左右无问题就可以）
如能正常，则很大可能是病毒木马原因造成，此时在安全模式下查杀病毒。
3 对于瑞星杀毒软件的收费问题。
本人支持正版，在经济条件允许的情况下，你可以购买正版软件，其技术支持稳定完善。如果没钱或者不愿意花钱，那么网络资源丰富，你可以download一个破解版（各种杀毒软件的破解版到处都是），对于破解版的稳定性等等问题是无从考证了。
本人在网络上基本属于铁公鸡一族，从系统到各个软件基本都是crack版本，杀毒软件安装了4款：瑞星、卡巴、NOD32、赛门铁克，全部能自动升级，没花钱。（问：你装那么多干吗？答：测试用的）
在此不鼓励用户使用盗版，如何选择自己决定。
4 安全模式下如何查杀病毒
鉴于你的情况，恐怕是没有安装一款有效的杀毒软件，而正常模式不能正常运行，所以手工查杀是必然的了。
a 启动项
b 系统服务
c 驱动加载项
依次解决，逐步测试。
