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求助:我的瑞星软件出问题了,请高手相助!

求助:我的瑞星软件出问题了,请高手相助!

1 . 以前我装了瑞星软件和防火墙,软件一切正常。(但是每天扫描病毒里,总是扫出54个一样的病毒,每

天都如此,不知为什么?我从不上垃圾网站,每天只是上QQ打打游戏而已,太没安全感了,不知这是不是

个问题?)

2. 以前正常时,开机、关机瑞星软件和防火墙都会随系统一起运行的,现在只运行防火墙,瑞星杀毒软件

却不见了;以前开机后防火墙、监控中心(就是绿伞图标的东东)都会在右下角的状态栏里的,现在监控中

心却看不到了,从程序菜单里想打开它,也没反应!

最严重的是现在开机后只要一双击瑞星软件,瑞星软件没打开来,那只小狮子却跳出来,然后就像死机一样

,整个桌面动不了,只有手动按键盘的窗口键才会从“开始”程序菜单里运行某些软件。这时我只有重启机子

才能正常操做(但前提是重启后不去碰瑞星杀毒软件,这不就意味我不能用它了。郁闷哪郁闷!)
我重装了几次瑞星软件、IE,问题依旧。真不想用这个软件了。!(是两年前花大洋买的正版)

不知我描述的详细不?想所以我想问瑞星的技术员和各位高手,这是什么原因,怎样解决啊?(我不想重装

系统哪),请详细的告诉我,万分感谢。
最后编辑2005-10-18 20:49:53
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【回复“heroxxb”的帖子】病毒路径能不能具体说出来!!
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最好附上HJ日志
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54个病毒你天天养着吗,看来是你的瑞星杀毒软件被干掉了,你还是卸载重装一下吧.
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扫出54个病毒是因为你的系统存在严重的漏洞,而你却置之不理,目前瑞星被干掉只是个小毛病了,如果你长期任由这些病毒作祟,可能你的机器小命也会不保的.还是赶紧打下该打的补丁吧
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在线用最新版的杀毒软件全盘扫描一下,看看是否有病毒,如果有先将病毒手动清除,再重装一下瑞星。
                    如果没有病毒,完全卸载当前瑞星重新安装一下。
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【回复“果冻·布丁”的帖子】
请问要装哪些补丁啊,可否详细说一下.我不是很懂的.
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引用:
【子阳的贴子】在线用最新版的杀毒软件全盘扫描一下,看看是否有病毒,如果有先将病毒手动清除,再重装一下瑞星。
                    如果没有病毒,完全卸载当前瑞星重新安装一下。
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重新安装了还是一样的,不知为什么?
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