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【求助】瑞星杀毒无法正常运行了????

【求助】瑞星杀毒无法正常运行了????


求助!!我的启动瑞星杀毒后,只检查到第四个文件,系统出现附图中的提示!接着杀毒关闭.
系统启动时也出现提示,内存读写错误!
.请高手给个建议,如何才能恢复正常工作??
急!!!!!!!!



[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322)

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下载次数:182
文件类型:image/pjpeg
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上传时间:2008-3-25 12:13:40
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最后编辑2008-03-26 13:04:15
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用windows清理助手清理一下系统。
windows清理助手下载页面:http://www.arswp.com/download.html
———————————————————————————————————————
然后使用System Repair Engineer扫描日志,将日志作为附件上传上来。
下载页面:http://kztechs.com/sreng/download.html
操作方法:
1、下载后解压缩sreng2.zip,运行SREngPS.EXE;
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com,并复制到c:\windows目录下运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log,完整复制全部内容,新建一个文本文档,将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中;
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
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【回复“lqqk7”的帖子】
多谢!我正在处理....已清理系统内的木马程序....

已按照您的提示扫描完毕.结果在附件内

附件附件:

下载次数:111
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-3-25 14:21:45
描述:

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【回复“lqqk7”的帖子】
具体表现见附件图!

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下载次数:188
文件类型:image/pjpeg
文件大小:
上传时间:2008-3-25 15:08:11
描述:



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先下载工具:
windows清理助手下载:http://www.arswp.com/download.html
费尔木马强力清除助手下载:http://dl.filseclab.com/down/powerrmv.zip
清理临时文件工具ATF-Cleaner-cn下载:http://img.namipan.com/downfile/40e62f751ebd7f3e378fc6247a66b25dc428dbbc3fcd0000/ATF-Cleaner-cn.zip
———————————————————————————————————————
务必断开网络链接后再进行以下操作;
———————————————————————————————————————
使用费尔木马强力清除助手删除以下文件:
使用方法:打开费尔木马强力清除助手,选择“清除,并抑制文件再次生成”,复制下面分隔线中的文件路径,粘贴到费尔木马强力清除助手的文件名框中,点击“开始”。
———————————————————————————————————————
c:\windows\soqndman.exe
c:\windows\system32\soqndman.exe
———————————————————————————————————————
打开SREngPS.EXE,选择【启动项目】-【注册表】,将以下项删除:
[SoundMan]    <SOQNDMAN.EXE>
———————————————————————————————————————
打开SREngPS.EXE,选择【启动项目】-【注册表】,编辑以下项,将其值改为空:
注意:一定不要删除这些项,将其值改为空即可!
[AppInit_DLLs]
———————————————————————————————————————
使用刚下载的“清理临时文件工具ATF-Cleaner-cn”,全选所有项目,点击【立即清理】;
———————————————————————————————————————
使用刚下载的“Windows清理助手”清理你的系统。
yahoo和cnnic什么的,若为必要建议全都卸载!
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【回复“lqqk7”的帖子】

谢谢,我马上做!!
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【回复“lqqk7”的帖子】
昨天按照您指示,直到今天还没解决.情况汇报一下:

附件附件:

下载次数:151
文件类型:image/pjpeg
文件大小:
上传时间:2008-3-26 11:28:00
描述:



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【回复“lqqk7”的帖子】
老大,拜托了!
抽空帮我一下!!

对了,电脑重启动,瑞星小伞是红的!
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【回复“lqqk7”的帖子】
老大,拜托了!
抽空帮我一下!!
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appinit_dlls中的ieprot.dll经确认是卡卡升级到最新版后才有的,是正常的,不用去掉了。
杀毒软件需要卸载重装。
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