我的杀毒软件是正版2008瑞星杀毒、防火墙组合版、单机版（下载版），序列号和ID均已激活，为什么只有防火墙可以在线升级，杀毒软件执行在线升级时总是出现“需要用户权限”的提示，并且不能升级！在瑞星官网查序列号时出现“序列号错误”的报警。我的可是正版软件啊

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