在执行了“开始”菜单的“关闭计算机”中的“关闭“程序后，桌面在3分钟左右内跳转到蓝屏，但蓝屏仅仅闪现了一下后，系统就开始自动重启。若在蓝屏一出现后强行切断电脑电源，那么在下一次开启计算机时主机就会发出很大的噪音，而且在登陆桌面前会出现"check disk..."。
我的电脑操作系统版本为Windows XP SP2.
所使用的瑞星杀毒软件版本为20.24.32
以及卡卡助手的版本为4.0.0.43