瑞星卡卡安全论坛技术交流区反病毒/反流氓软件论坛 【求助】紧急!!!!瑞星无法正常启动,无法卸载~~

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【求助】紧急!!!!瑞星无法正常启动,无法卸载~~

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炫翼
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-21 21:11 | 只看楼主 短消息 资料
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【求助】紧急!!!!瑞星无法正常启动,无法卸载~~

情况如题,启动杀毒程序后界面上什么都没有,在控制面板里卸载也不行,一点删除就自动启动安装程序,重新安装也无法完成,显示如下信息:
错误代码:10009953,安装包文件检查错误,安装包不正确.

十万火急!!望高手赐教!!
瑞星启动界面请见附件!

附件附件:

下载次数:344
文件类型:image/pjpeg
文件大小:
上传时间:2007-4-21 21:11:39
描述:



最后编辑2007-04-22 19:19:25
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电脑救援
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-21 21:20 | 短消息 资料
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你使用的是正版瑞星吗？
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炫翼
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-21 21:24 | 只看楼主 短消息 资料
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当然是了,难道又是序列号过期?不会吧...
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电脑救援
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-21 21:27 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

你可以从网上下载一款完美卸载2007试试,如果还有什么问题请与我联系。
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炫翼
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-21 21:33 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

多谢!!
但是现在主要问题不是在卸载上啊,本来就是万不得已才想到要卸载重装的,现在首要的是解决软件本身的问题吧...
卸载了之后重装再出现同样的问题还不是等于零,- -
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ynyuie
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-21 22:18 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

我的也出现“错误代码:10009953,安装包文件检查错误,安装包不正确.”怎么处理啊？？？？？？

我是正版瑞星,4月18号升级后瑞星就失效了。

瑞星启动界面与楼主的一样
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炫翼
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-22 09:18 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

过了一晚上了还是没人知道吗?贴子都滑到第3页了,晕...
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炫翼
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-22 09:54 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

周末那么多人在线都没人来理一下吗?倒...- -
我只能继续一个人顶下去了...
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炫翼
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-22 10:26 | 只看楼主 短消息 资料
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继续顶........
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newcenturymoon
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社区嘉宾
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论坛8周年活动礼物幸运草
发表于： 2007-04-22 10:27 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 10楼

下载 System Repair Engineer，
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
1 解压缩sreng2.zip
2 运行SREng.exe
3 智能扫描=》扫描=》保存报告
4 把日志中的报告完整拷贝贴上来，不要修改
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