安全模式就是按了开机键(或重启)后，不停地按F8，直到出现一个黑白画面，上面有很多高级选择项目的菜单，其中一个（第一个）就是安全模式，把光标用键盘的上下键移到“安全模式”项目上，按回车键就进入安全模式。
第二个问题估计你是要调整开机启动项吧。依次用鼠标左键点“开始”、“运行”，在“运行”对话框中输入“MSCONFIG”后，直接按回车键就行了。在弹出的窗口中，可以用鼠标左键选择各个选项卡。
在安全模式下“开始”--“关闭计算机”--选择“重启”后啥都别管，一会就进入正常模式了。
说实话，你的问题真有些菜啊！
