紧急 求助!!!!!
我在一个连锁超市中做电脑操作员。
3月12日我们超市的前台的其中一个POS机在收款员暂离后都不能重新登陆收款系统了,并且开始不断的反复自起,最初我以为是硬盘坏了。但是后来发现又出现了相同的POS机不能进入收款系统的情况。我就告诉主管说,这个情况是不是和病毒有关系。但是他的感觉是PSO机是不会感染的,最多是后台文件有问题。
最后我们去服务器查看所有POS文件,先用卡巴查杀了一边,出现8个病毒,5个清楚,其余三个没有清楚。当时太急也没有查看是什么病毒。
查杀完后POS机恢复正常,可以收款了。但是第二天早晨10点左右,开始出现许多POS机器不能收款,和昨天的现象相同。这个时候我只能照昨天的老方法去拯救,可惜到最后查杀完了,已经查不才回来病毒了,POS机也不能启动。
最后还是主管把一个光盘上的POS文件重新覆盖了一下,前台才可以收款。
最后我很敏感的说,是否和店长那台电脑连接外网后出现病毒有关系。我想应该是的,因为十点多的时候我留心看了下,病毒名称是 viking.it是威金病毒的一个变种。
如果没有外网连接单纯的在局域网内一般不会有这么严重的病毒出现的,现在我们财务室的机器都中招了,于今天早晨查杀出来800多个感染文件,普遍都是EXE文件染毒。太没有熊猫烧香那个图标。因为没能清除干净,造成现在许多文件都还有潜伏病毒。因为超市中许多文件很宝贵,很重要不能选择在清除失败后删除,所有病毒无法根除。
希望各位高手根据我说的做一个判断,或者给我一个策略。帮我分析一下。
小女子十分感谢!