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Trojan.DL.Agent.ywk病毒的解决方案
作者: 瑞星客户服务中心 来源: 瑞星客户服务中心
【问题症状】病毒名称:Trojan.DL.Agent.ywk 病毒路径:c:\windows\iexplore.exe 查杀状态:重新启动后删除但重启之后再杀还有,怎么办?
请按照以下步骤操作:
1、登录瑞星网站卡卡安全助手页面下载卡卡上网安全助手(3.0.0.1及以上版本)并且安装,
链接地址:http://tool.ikaka.com/
2、运行卡卡上网安全助手,选择“查杀恶意及流氓软件”,清除列表中出现的所有流氓软件;
3、重新启动计算机;
4、运行卡卡上网安全助手,选择“IE及系统恢复”选项卡,修复“Winsock服务提供者”项目中显示不正常的项(如果没有异常项则跳过此步骤);
5、重新启动计算机,然后使用最新版瑞星杀毒软件全盘查杀。