我的瑞星杀毒软件和防火墙都无法升级，一点击升级，就出现一个小窗口，上面显示拨号中，状态提示下是空白，最下面有挂断按钮，不管等待多久这个小窗口都没有变化，请大家帮我看看，出了什么问题？下面附日志。

HijackThis_815汉化版扫描日志 V1.99.1
保存于      16:49:19, 日期 2006-11-6
操作系统：  Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
浏览器：    Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

当前运行的进程：         
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
D:\driver\Rising\Rav\CCenter.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
c:\program files\rising\rfw\rfwsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
D:\driver\Rising\Rav\RavStub.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\HEROSOFT\Hero3000\SYSEXPLR.EXE
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exe
D:\driver\Rising\Rav\RsAgent.exe
C:\WINDOWS\msagent\AgentSvr.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
F:\新建文件夹\HijackThis1991zww.exe

R3 - 默认的URLSearchHook丢失。用HijackThis修复
F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe,
O4 - 启动项HKLM\\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - 启动项HKLM\\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
O4 - 启动项HKLM\\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - 启动项HKLM\\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - 启动项HKLM\\Run: [RavTask] "D:\driver\Rising\Rav\RavTask.exe" -system
O4 - 启动项HKLM\\Run: [RfwMain] "C:\Program Files\Rising\Rfw\rfwmain.exe" -Startup
O4 - 启动项HKLM\\Run: [SysExplr] C:\HEROSOFT\Hero3000\SYSEXPLR.EXE
O4 - 启动项HKLM\\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe"  -osboot
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O6 - HKLM\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 上传到QQ网络硬盘 - C:\Program Files\Tencent\QQ\AddToNetDisk.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 添加到QQ自定义面板 - C:\Program Files\Tencent\QQ\AddPanel.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 添加到QQ表情 - C:\Program Files\Tencent\QQ\AddEmotion.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 用QQ彩信发送该图片 - C:\Program Files\Tencent\QQ\SendMMS.htm
O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{2F28C5A2-B5EB-4568-B53A-16C19A33CD39}: NameServer = 61.144.56.100 61.236.127.254
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{2F28C5A2-B5EB-4568-B53A-16C19A33CD39}: NameServer = 61.144.56.100 61.236.127.254
O23 - NT 服务: Rising Proxy  Service (RfwProxySrv) - Beijing Rising Technology Co., Ltd. - c:\program files\rising\rfw\rfwproxy.exe
O23 - NT 服务: Rising Personal Firewall Service (RfwService) - Beijing Rising Technology Co., Ltd. - c:\program files\rising\rfw\rfwsrv.exe
O23 - NT 服务: Rising Process Communication Center (RsCCenter) - Beijing Rising Technology Co., Ltd. - D:\driver\Rising\Rav\CCenter.exe
O23 - NT 服务: Rising RealTime Monitor (RsRavMon) - Beijing Rising Technology Co., Ltd. - D:\driver\Rising\Rav\Ravmond.exe

现在电脑只要一上网，就会从防火墙不断发出气泡提示“瑞星防火墙匹配了一个数据包，它符全规则，禁止ping入”有时可以达到一天不同的提示达二十多次。拜托路过高手帮看看，我的电脑怎么了？期盼中！！！……

才上网不到十分钟，已经被攻击了四次了，请大家救救我吧！！

请路过高手帮看看吧！

郁闷，怎么就没有人理我，55555……

O6 - HKLM\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
是否有问题