求：电脑异常解决方法
本人的COMPAQ笔记本，最近出现异常状况。具体表现为：
1、开机后，无法出现COMPAQ的LOGO，既无法通过BIOS自检；需要反复几次开关机后，才会出现COMPAQ的LOGO，接着会提示需要按F10重新设置BIOS，但键盘按键失效。需重启后，在出现COMPAQ的LOGO画面时按F10方可进入BIOS设置画面。
2、进入系统后，在桌面点击鼠标右键，右键菜单无法弹出（闪一下就消失）。
3、点击开始菜单，也会出现菜单闪一下就消失。
4、双击任何图标，会出现相应的属性页面（相当于选择右键菜单中的属性）。
5、键盘失效。
6、在任务管理器查看系统进程，调用MSCONFIG查看启动项，调用注册表查看启动项均无发现异常。
7、使用瑞星和卡巴斯基杀毒没有发现任何病毒。
8、重装系统后，暂时恢复正常，过不多久又会出现上述情况。
本人已黔驴技穷，请各位大侠帮帮我。
注：电脑没有安装任何新硬件，可以排除硬件兼容性方面的问题。
操作系统为 Win2000 sp4。
