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求助!诺顿杀不了的病毒啊!请帮忙看看日志啊~~~~

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HijackThis_815汉化版扫描日志 V1.99.1
保存于      15:56:09 上午, 日期 2005-12-11
操作系统:  Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
浏览器:    Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

当前运行的进程:         
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
E:\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
E:\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
E:\jiajia\jj4\jjsvr4.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Tencent\qq\TMDlls\TIMPlatform.exe
C:\Program Files\Tencent\qq\TMDlls\TM.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office\WINWORD.EXE
E:\hijackthis\HijackThis1991zww.exe

O2 - BHO: (no name) - {A5366673-E8CA-11D3-9CD9-0090271D075B} - (no file)
O2 - BHO: CAP Class - {B8CCDD47-38E4-4CD2-B7FA-3B4B690F74BD} - C:\WINDOWS\system32\dtap.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - E:\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - IE工具栏增项: 卡卡上网安全助手 - {DB9ECD4F-FB8F-4311-B3CE-90B976C2707C} - C:\WINDOWS\system32\KakaTool.dll
O3 - IE工具栏增项: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - E:\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - 启动项HKLM\\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe"  -osboot
O4 - 启动项HKLM\\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - 启动项HKLM\\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [pyjj] E:\jiajia\jj4\jjsvr4.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 上传到QQ网络硬盘 - C:\Program Files\Tencent\qq\AddToNetDisk.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 使用网际快车下载 - C:\Program Files\FlashGet\jc_link.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 使用网际快车下载全部链接 - C:\Program Files\FlashGet\jc_all.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 添加到QQ表情 - C:\Program Files\Tencent\qq\AddEmotion.htm
O9 - 浏览器额外的按钮: FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\PROGRA~1\FLASHGET\flashget.exe
O9 - 浏览器额外的“工具”菜单项: &FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\PROGRA~1\FLASHGET\flashget.exe
O9 - 浏览器额外的按钮: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - 浏览器额外的“工具”菜单项: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=about:blank
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://spaces.msn.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
O18 - 列举现有的协议: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
O23 - NT 服务: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - NT 服务: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - NT 服务: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - NT 服务: Gray_Pigeon_Server2.0 (GrayPigeonServer2.0) - Unknown owner - C:\WINDOWS\G_Server2.0.exe
O23 - NT 服务: Norton AntiVirus Auto-Protect Service (navapsvc) - Symantec Corporation - E:\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - NT 服务: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - E:\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
O23 - NT 服务: SAVScan - Symantec Corporation - E:\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - NT 服务: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\COMMON~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - NT 服务: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - NT 服务: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - NT 服务: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

最后编辑2005-12-11 16:01:16
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重新启动到安全模式(进入安全模式的方法:重新启动电脑, 开机自动检测完后, 按[F8]键(可以一直按到启动菜单出来为止), 选择安全模式(Safe Mode)进入Windows。)

开始→控制面板→性能和维护→管理工具→服务→查找Gray_Pigeon_Server2.0→右击→属性→启动类型→禁止→应用→停止→确定。

请关闭所有IE界面,重新使用HijackThis扫描一次,选中下面建议修复的项目,让HijackThis修复,修复前请允许HijackThis保留备份。(如果楼主知道是安全的可以不必勾选)
O2 - BHO: (no name) - {A5366673-E8CA-11D3-9CD9-0090271D075B} - (no file)
O2 - BHO: CAP Class - {B8CCDD47-38E4-4CD2-B7FA-3B4B690F74BD} - C:\WINDOWS\system32\dtap.dll

然后打开我的电脑→再点工具→打开文件夹选项→查看→把隐藏受保护的系统文件(推荐)和隐藏已知文件类型的扩展名的勾去掉→再显示所有文件→找到以下文件并删除:(如果有的话)
C:\WINDOWS\system32\dtap.dll
C:\WINDOWS\G_Server2.0.exe
C:\WINDOWS\G_Server2.0.dll
C:\WINDOWS\G_Server2.0_hook.dkk
C:\WINDOWS\G_Server2.0key.dll
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