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升不了级????

升不了级????

请大家帮忙看看,我刚用固定电话购买的下载版杀毒软件
因为版本是17.48.21 想升级,可是总是提示ID号不正确
我明明按照网站上给的号录的,怎么会不对呢?晕!!
为什么呀!!!

最后编辑2005-11-17 17:36:54
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一个办法打电话问客服~
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2个可能你找骗了
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建议你删除掉重新安装,输入正确大写的产品序列号试一下,如果不可以找瑞星核实一下产品序列号和用户ID号。
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联系瑞星客服
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