网内有台电脑感染了不知名病毒，其他电脑就同时被感染了。WINXP SP1 症状如下：WORD、EXCEL办公软件无法使用；IE地址栏输入网址无反映，无法打开下拉菜单（从卡卡助手能打开论坛，在QQ里的网址点击后也可以打开）；任务管理器打开后一闪就不见了。WIN2000 可能也受到感染，但不出现上面的情况。
当前运行的进程：
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\System32\ndst32.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
F:\工具\HijackThis1991\HijackThis1991汉化版\HijackThis1991zww.exe
R3 - 默认的URLSearchHook丢失。用HijackThis修复
O2 - BHO: (no name) - {A5366673-E8CA-11D3-9CD9-0090271D075B} - (no file)
O3 - IE工具栏增项: FlashGet Bar - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3} - C:\PROGRA~1\FLASHGET\fgiebar.dll
O3 - IE工具栏增项: 卡卡安全助手 - {DB9ECD4F-FB8F-4311-B3CE-90B976C2707C} - C:\Program Files\Rising\KaKaToolBar\kakatool.dll
O4 - 启动项HKLM\\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - 启动项HKLM\\Run: [Compaq Service Drivers] ndst32.exe
O4 - 启动项HKLM\\RunServices: [Compaq Service Drivers] ndst32.exe
O4 - 启动项HKCU\\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - 启动项HKCU\\Run: [Compaq Service Drivers] ndst32.exe
O4 - 启动项HKCU\\RunServices: [Compaq Service Drivers] ndst32.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 使用网际快车下载 - C:\Program Files\FlashGet\jc_link.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 使用网际快车下载全部链接 - C:\Program Files\FlashGet\jc_all.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 添加到QQ自定义面板 - D:\Program Files\Tencent\qq\AddPanel.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 添加到QQ表情 - D:\Program Files\Tencent\qq\AddEmotion.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 用QQ彩信发送该图片 - D:\Program Files\Tencent\qq\SendMMS.htm
O9 - 浏览器额外的按钮: 访问瑞星网站 - {FF2DE7A6-ECB1-4CBC-9C0E-D92A9E66E444} - http://www.rising.com.cn (file missing)
O9 - 浏览器额外的按钮: 访问卡卡社区 - {FF2DE7A6-ECB1-4CBC-9C0E-D92A9E66E445} - http://www.ikaka.com (file missing)
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
O16 - DPF: {E4E2F180-CB8B-4DE9-ACBB-DA745D3BA153} (Rising Web Scan
Object) - http://download.rising.com.cn/register/pcver/autoupgradepad/Ver2005/OL2005.cab
O20 - AppInit_DLLs: APIHookDll.dll
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
O20 - Winlogon Notify: NavLogon - C:\WINDOWS\System32\NavLogon.dll
O23 - NT 服务: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - NT 服务: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - NT 服务: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - NT 服务: Symantec AntiVirus Definition Watcher (DefWatch) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
O23 - NT 服务: SAVRoam (SavRoam) - symantec - C:\Program Files\Symantec AntiVirus\SavRoam.exe
O23 - NT 服务: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - NT 服务: Symantec AntiVirus - Symantec Corporation - C:\Program F
