从网站上下载陈桥智能五笔之后,发现同时被下载的还有vika阅读器和多多QQ表情,同时c:\progrom files中的common files中多了两个文件夹,一个是san,一个是upd,其中san中有一个应用程序diskman.exe,该程序总是自动访问网络,但被瑞星防火墙阻隔,并且瑞星实时监控提示在c:\progrom files\common files\san\diskman.exe中发现Trojan.Clicker.tmp病毒,但清除失败.随后我开启手动扫描进行杀毒,成功清除了c:\progrom files\common files\san\diskman.exe中的病毒.但此时瑞星提示在c:\system volume information\_restore\A0027151.exe中也发现该病毒,此时我没有选择清除而是选择了删除带毒文件.之后每次开机都会出现两个窗口(见文尾),提示我C:\windows\system32\qcssb19.exe NTVDM CPU遇到无效指令,要求我关闭qcssb19.exe ,不知问题出在哪里?
扫描日志如下:
HijackThis_815汉化版扫描日志 V1.99.1
保存于      10:22:13, 日期 2005-11-6
操作系统：  Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
浏览器：    Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

当前运行的进程：         
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
c:\program files\rising\rfw\rfwsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\PROGRAM FILES\RISING\RAV\CCENTER.EXE
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
c:\program files\rising\rfw\RfwMain.exe
C:\PROGRA~1\RISING\RAV\RAVTIMER.EXE
C:\WINDOWS\VM_STI.EXE
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\WINDOWS\system32\conime.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\PROGRAM FILES\RISING\RAV\Ravmond.exe
C:\PROGRAM FILES\RISING\RAV\RavStub.exe
c:\program files\rising\rav\RAVMON.EXE
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\downloads\hijackthis\HijackThis1991zww.exe

O2 - BHO: IeCatch2 Class - {A5366673-E8CA-11D3-9CD9-0090271D075B} - C:\PROGRA~1\FLASHGET\jccatch.dll
O3 - IE工具栏增项: FlashGet Bar - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3} - C:\PROGRA~1\FLASHGET\fgiebar.dll
O4 - 启动项HKLM\\Run: [IMJPMIG8.1] C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - 启动项HKLM\\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\System32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - 启动项HKLM\\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\System32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - 启动项HKLM\\Run: [internat.exe] internat.exe
O4 - 启动项HKLM\\Run: [SystemTray] SysTray.Exe
O4 - 启动项HKLM\\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - 启动项HKLM\\Run: [RavTimer] C:\PROGRA~1\RISING\RAV\RAVTIMER.EXE
O4 - 启动项HKLM\\Run: [RfwMain] "C:\Program Files\rising\Rfw\rfwmain.exe" -Startup
O4 - 启动项HKLM\\Run: [BigDogPath] C:\WINDOWS\VM_STI.EXE VIMICRO USB PC Camera
O4 - 启动项HKLM\\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe"  -osboot
O4 - 启动项HKLM\\Run: [RavMon] C:\PROGRA~1\RISING\RAV\RAVMON.EXE -SYSTEM
O4 - 启动项HKLM\\Run: [qcsszjcz] C:\WINDOWS\system32\qcssbl9.exe
O4 - 启动项HKLM\\Run: [Update] C:\Program Files\Common Files\Upd\Update.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 使用影音传送带下载 - C:\Program Files\Xi\NetTransport 2\NTAddLink.html
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 使用影音传送带下载全部链接 - C:\Program Files\Xi\NetTransport 2\NTAddList.html
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 使用网际快车下载 - C:\Program Files\FlashGet\jc_link.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 使用网际快车下载全部链接 - C:\Program Files\FlashGet\jc_all.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 添加到QQ自定义面板 - C:\Program Files\Tencent\qq\AddPanel.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 添加到QQ表情 - C:\Program Files\Tencent\qq\AddEmotion.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 用QQ彩信发送该图片 - C:\Program Files\Tencent\qq\SendMMS.htm
O9 - 浏览器额外的按钮: FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\PROGRA~1\FLASHGET\flashget.exe
O9 - 浏览器额外的“工具”菜单项: &FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\PROGRA~1\FLASHGET\flashget.exe
O9 - 浏览器额外的按钮: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - 浏览器额外的“工具”菜单项: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {DA984A6D-508E-11D6-AA49-0050FF3C628D} (Ravonline) - http://download.rising.com.cn/QQ/QQkill/rsonline.cab
O16 - DPF: {F553811C-C2CE-4A33-90B4-A6D333FDF794} (DreamSetup Control) - http://221.2.138.82/ddvod/user/help/player/DreamPlayer/DreamSetup.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{55C0FD50-90EB-4D01-894C-D64A13F7F6B2}: NameServer = 202.102.152.3 202.102.154.3
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{FBDA0C37-7953-4EE6-915D-CAAA709D54F3}: NameServer = 202.102.152.3,202.102.154.3
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{55C0FD50-90EB-4D01-894C-D64A13F7F6B2}: NameServer = 202.102.152.3 202.102.154.3
O18 - 列举现有的协议: koboo - {7DEE9D05-FA0A-4416-A6F3-6537D0EAB6A6} - C:\WINDOWS\system32\mbprot.dll
O23 - NT 服务: Rising Personal Firewall Service (RfwService) - Beijing Rising Technology Corporation Limited - c:\program files\rising\rfw\rfwsrv.exe
O23 - NT 服务: Rising Process Communication Center (RsCCenter) - rising - C:\PROGRAM FILES\RISING\RAV\CCENTER.EXE
O23 - NT 服务: RsRavMon Service (RsRavMon) - Beijing Rising Technology Co., Ltd. - C:\PROGRAM FILES\RISING\RAV\Ravmond.exe

重新启动到安全模式（进入安全模式的方法:重新启动电脑, 开机自动检测完后, 按[F8]键(可以一直按到启动菜单出来为止), 选择安全模式(Safe Mode)进入Windows。）

请关闭所有IE界面，重新使用HijackThis扫描一次，选中下面建议修复的项目，让HijackThis修复，修复前请允许HijackThis保留备份。（如果楼主知道是安全的可以不必勾选）
O4 - 启动项HKLM\\Run: [qcsszjcz] C:\WINDOWS\system32\qcssbl9.exe
O4 - 启动项HKLM\\Run: [Update] C:\Program Files\Common Files\Upd\Update.exe

然后打开我的电脑→再点工具→打开文件夹选项→查看→把隐藏受保护的系统文件（推荐）和隐藏已知文件类型的扩展名的勾去掉→再显示所有文件→找到以下文件并删除：(如果有的话)
C:\WINDOWS\system32\qcssbl9.exe
O18 - 列举现有的协议: koboo - {7DEE9D05-FA0A-4416-A6F3-6537D0EAB6A6} - C:\WINDOWS\system32\mbprot.dll
删除文件夹C:\Program Files\Common Files\Upd

请清空IE临时文件夹，关闭系统还原然后全盘杀毒。

按照提示操作后,现在已经一切OK了,十分感谢飞跃迷离版主.不仅为你帮助我解决了问题,还为你能在这么短的时间里回复我