尊敬的客户,您好!
您的邮件已经收到,感谢您对瑞星的支持。
我们已经详细分析过您的问题和文件,以下是您上传的文件的分析结果:
1.文件名:IsUninst32.exe
病毒名:Backdoor.GPigeon.tn
我们将在较新的17.46.20版本中处理解决,请您届时将您的瑞星软件升级到17.46.20版本并且打开监控中心全盘杀毒。如果我们在测试过程中发现问题的话,我们会推迟一到两版本后升级。
提 醒:为保证收到您的来信,请勿直接回复本邮件!!!
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服务单位:瑞星·客户服务中心
工 程 师:CSC025
电话服务:(010)82678800
发送邮件:请用IE等浏览器访问网址 http://csc.rising.com.cn
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> 您在来信中提到的问题:
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9月19日上报了这个病毒,21日你们回复确认是Backdoor.GPigeon.tn,但是,至今最新版本17.46.12还是杀不出来.这期间,给
你们发了几封信,未见回复.请尽快回复这邮件.
呵,又是机械的回复,刚刚收到的邮件,马上升级到17.46.22,还是那德行.郁闷,麻木了.为国内的两大杀软感到悲哀......