求助:我该怎么办?
我是一个瑞星用户,单位的服务器上安装了瑞星2005并每星期自动升级一次,而且每星期六的18点自动扫描病毒。
在最近的两周,发现服务器自动扫描停止在一个文件上,报告是“发现未知的dos病毒”。这个文件是一个我单位生产系统当中的正常文件,以前扫描的时候也没有报警的,并且我将这个文件拷贝到装有诺顿、趋势科技杀毒软件的机器上扫描,并没有报告病毒。
现在我的问题是,每周的自动扫描不能进行下去,影响了周一的正常业务开展(服务器处理速度很慢,要手工关闭瑞星界面才行),而这个文件又不能删除,否则也影响业务工作,请问我该怎么办?