【求助】发现卡卡有问题
我是瑞星的忠实用户,可能是因为瑞星漂亮的外观或者是强大的功能,我一直对瑞星比较青睐,所以我电脑上装的都是瑞星的正版软件,今天无意中发现了这个工具条,发现问题大着了,希望管理员帮忙解决一下:
1搜索栏不能使用,就是写上搜索内容以后点搜索毫无反映
2点击IE清理的时候会出现:未找到相应模块请重新安装程序,我都安装了N次了
3点击系统修复没反映
4点击上面的访问瑞星网站和卡卡社区的时候会弹出错误对话框,说是找不到文件
总之安装工具条以后除了能打开几个连接的网站以外,其余的功能全无
顺便说一下,我的系统是XP2,IE是6.0,浏览器从未安装过其他东西,再就是我的电脑安装了瑞星下载版和防火墙,难道是我的IE设置有问题吗?恳请管理员帮忙解决一下
还有一个问题就是我自定义安装文件夹安装上以后,打开安装的文件夹发现里面还有一个安装机,比原来那个小一些,请问那是什么意思,恳切等待回复,我的邮箱是29960842@qq.com,万分感谢