瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件V16+ 瑞星能扫出病毒 但是却杀不掉自己扫出的那几个病毒 提示处理失败

1   1  /  1  页   跳转

[其他问题] 瑞星能扫出病毒 但是却杀不掉自己扫出的那几个病毒 提示处理失败

瑞星能扫出病毒 但是却杀不掉自己扫出的那几个病毒 提示处理失败

扫出病毒后总是杀不掉 我已经试了好几次啦 都是扫出病毒后无法将其杀掉 可每次杀毒都能把这几个病毒扫出来 每次杀毒后都是提示处理失败 而且无法定位到这几个病毒的位置

附件: 病毒文件和日志.rar (2015-3-26 17:08:52, 312.55 K)
该附件被下载次数 254



用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0; QQBrowser/8.0.3345.400) like Gecko
最后编辑蜻蜓点泪 最后编辑于 2015-03-26 17:08:52
分享到:
gototop
 

回复:瑞星能扫出病毒 但是却杀不掉自己扫出的那几个病毒 提示处理失败

请您将瑞星查杀不掉的样本压缩跟帖发来,并且请把杀毒软件日志的db文件导出压缩发来。
日志导出方法:鼠标右键托盘处小绿伞图标>>查看日志,右上角倒三角功能菜单处选择备份日志,把生成的db文件压缩发来。
gototop
 

回复:瑞星能扫出病毒 但是却杀不掉自己扫出的那几个病毒 提示处理失败

我把文件发到这个的帖子里了
半个好人
gototop
 

回复 3F 蜻蜓点泪 的帖子

样本已收集。
gototop
 

回复:瑞星能扫出病毒 但是却杀不掉自己扫出的那几个病毒 提示处理失败

文件不是病毒,V16+:24.00.25.79(27.0327.0001)已不报毒,请您升级至最新版本观察。
gototop
 

回复:瑞星能扫出病毒 但是却杀不掉自己扫出的那几个病毒 提示处理失败

我昨天升级了 确实不在提示了
半个好人
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT