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怎么总是提示更新病毒库呢

怎么总是提示更新病毒库呢



用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0)
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回复 1F antking520 的帖子

请楼主把鼠标放在托盘小绿伞上,看看病毒库版本是多少?
您是刚安装上V16+的吗?一直升级正常吗?
请把以下日志压缩跟帖上传至论坛。
C:\Program Files\Rising\RSD\Backup\RAV\CompsVer.inf
C:\Program Files\Rising\RSD\updater.exe.log
请看看Update.log还有吗?内容是什么?
win7、vista系统路径:C:\ProgramData\Rising\RAV\Update.log
xp系统路径:C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rav\Update.log
如果方便,请把您的QQ号短消息发我,帮您远程看看。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2014-04-03 10:48:10
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回复 1F antking520 的帖子

问题已解决,请把瑞星升级至最新版本(24.00.15.61)观察。
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