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[疑似bug] 新人来发个严重的问题

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zjg_271998972@qq.com
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初生襁褓狮
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发表于： 2014-01-29 15:53 | 只看楼主 短消息 资料
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新人来发个严重的问题

[img]file:///C:/Users/剑光/Desktop/VQK08D2R%60RTXKBF6D%25(%7B3Q9.jpg[/img]你们的产品我刚用上，你们的杀毒和卫士是不是不支持或者说和WIN8.1系统不兼容啊？怎么卫士上的痕迹扫描好费劲？还有杀毒的升级程序也是慢的要死，我都升几次了半天一直在那停着，到了百分百光说结束呢，可是再升级还能升，咋回事啊？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/28.0.1500.95 Safari/537.36 SE 2.X MetaSr 1.0
最后编辑zjg_271998972@qq.com 最后编辑于 2014-01-29 16:05:40
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锋芒艾服狮
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发表于： 2014-01-29 21:39 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：新人来发个严重的问题

你可以试试通过右键瑞星托盘的绿伞图标选择软件升级
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2014-02-18 16:03 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复 1F zjg_271998972@qq.com 的帖子

楼主升级成功了吗？如果没有，请把C:\Program Files\Rising\RSD目录下的updater.exe.log压缩跟帖上传至论坛。
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