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当前产品比病毒库版本低,每次杀毒都提示要升级

当前产品比病毒库版本低,每次杀毒都提示要升级

如图,实际上已经是最新版本

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko
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回复 1F dongeya@163.com 的帖子

”当前产品比病毒库版本低“这个请发截图来看一下。将瑞星安装目录下的RSD目录下的update.exe.log找到压缩发来。
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回复: 当前产品比病毒库版本低,每次杀毒都提示要升级

附件: updater.rar (2013-12-10 10:18:13, 22.90 K)
该附件被下载次数 284

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回复 2F networkedition 的帖子

附件和图片都发了
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回复 3F dongeya@163.com 的帖子

请楼主把数据目录下的virlibtemp 删掉,再重新升级试试。
XP 系统数据目录:C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rav
Vista+系统数据目录:C:\ProgramData\Rising\Rav
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回复 5F 瑞星工程师12 的帖子

virlibtemp是什么?我系统是WINDOWS7
最后编辑dongeya@163.com 最后编辑于 2013-12-10 11:14:55
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回复 6F dongeya@163.com 的帖子

请把QQ号短消息发我,帮您远程看看。
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回复 6F dongeya@163.com 的帖子

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已自行解决
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