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[疑似bug] 关机出错

关机出错

这是关机出错的DMP文件,WIN8.1-32,IE11.0+世界之窗浏览器3.6,开发版本:24.00.23.75

用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.2; Trident/7.0; qihu theworld)

附件附件:

下载次数:315
文件类型:application/x-zip-compressed
文件大小:
上传时间:2013-12-19 19:23:13
描述:zip

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回复 1F cjyrs 的帖子

此问题已收集。感谢您对瑞星产品的支持!
关机出错有截图吗?请提供截图看看。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-12-20 09:20:42
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回复 2F 瑞星工程师12 的帖子

截不了图,太快
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回复:关机出错

问题已解决,请把瑞星升级至最新版本。感谢您对瑞星产品的支持!
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2014-01-08 15:51:43
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回复:关机出错

我也出现了 阻止关机的提示
win8.1 64bit
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回复 5F 聪明 的帖子

您是否还在为瑞星V16+与WIN8.1关机不兼容而犯愁呢?

不用担心,现在有新的办法啦!下面的方法是瑞星工程师介绍的,经测验完全可行!

下面是解决方案:

1、下载shutdown.rar 下载地址 pan.baidu.com/s/1c0gk7rq;

2、解压到本地磁盘上备用;

3、关闭瑞星V16自我保护,方法,右键瑞星绿伞→详细设置→其他设置→临时关闭自我保护,然后点击确定。

4、打开瑞星安装文件夹,一般是C盘或者D盘的 program files\rising\rav 这个文件夹。搜索TrayShutdown.dll这个文件,然后将其改名为Trayshutdown111.dll。

5、将解压后的 TrayShutdown.dll 复制到program files\rising\rav 这个文件夹中;

6、打开瑞星自我保护。

7、重新启动后,再关机看看是不是问题解决了。

感谢Rising的工程师,因为这几天都没有看到关于这个问题的瑞星更新,所以发此帖子分享给大家。



瑞星工程师12回复:感谢分享。您是否为此帖问题:http://bbs.ikaka.com/showtopic-9265230.aspx
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-12-25 09:59:58
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回复: 关机出错

关机前右键瑞星小雨伞
选择退出然后关机
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收到您的QQ反馈了,V16+ 24.00.12.37 版本已解决。
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